为进一步加强集团班组长队伍建设，提高班组长的工作与管理水平，首都师范大学后勤集团于近日举办了“如何当好班组长”的专题培训，后勤集团总经理胡建柱、党委书记蔡清生先后为集团近百名班组长作了培训讲座，集团党委副书记、副总经理兼人力资源部主任崔绍文主持了培训。
    胡建柱总经理首先对高校的三大任务、后勤队伍建设状况及十年来后勤改革的成果作了介绍，他在充分肯定班组长在集团工作中的重要性与成绩同时，感谢大家年复一年、不惧寒暑、不分昼夜、任劳任怨、兢兢业业地为保障学校教学、科研和师生生活所付出的努力。随后，胡总重点讲述了班组长在后勤工作中应发挥的四个作用，即班组长是后勤服务的落实者、服务质量的监督者，社会效益的创造者、生产服务安全的保证者；班组长的六项使命：即完成服务任务、培训班组人员、监控服务过程、落实安全生产、加强班组合作、创新工作思路；以及班组长应具备的八种基本素质：即专业技术能力、目标管理能力、解决问题能力、组织授权能力、倾听交流能力、指导培养能力、自我控制能力、归纳总结能力。最后从三个方面阐释了如何当好一名班组长以及成为一名优秀班组长的标准。胡总希望大家再接再厉，不断丰富自己的专业知识，钻研业务，理论联系实际地干好本职工作。
    蔡清生书记从世界观、人生观、价值观三个方面剖析了如何做好一名高校后勤班组长。他希望大家要有正确的世界观、价值观，要树立人生目标，以德为先干好工作。能有海纳百川的胸怀，注重自身素质的提升，有意识的训练后勤服务礼仪，要做好本职工作不受外界干扰，本本分分做人，踏踏实实工作。
    胡总和蔡书记的讲座紧密联系工作实际，通过翔实具体、深入浅出的讲解，不仅进一步加强了班组长对自身工作的理性认识，而且为班组长提出了管理工作的新目标，为帮助班组长更好地完成本职工作、提高服务质量指明了方向。