10月11日上午8时，河北大学后勤服务公司领导、质管办工作人员、热力服务中心负责人及员工代表齐聚一堂，进行了“精细化管理，真诚服务”活动阶段汇报座谈会，会议由马勇副总经理主持。

    会上，热力中心就“精细化管理、真情服务”活动开展情况和活动效果进行了总结汇报。

    自活动开展以来，热力服务中心高度重视，全面贯彻落实活动精神，严格按照文件要求进行部署和安排，及时行动，扎实推进。通过有效的宣传动员，充分调动起员工们的工作积极性和创造性，认真研究工作中的各个环节，拓展思维，以技术改进来实现节能减排的精细化管理。在活动期间，热力中心实现技术改进和革新达到10多项，例如：管道节能改造，除渣机节能改造，锅炉节能改造等等一批项目。通过设备改进、革新，提高了劳动生产率，节约了能源和资金。热力中心还将活动与日常检查相结合，查找服务漏洞，及时发现、改进，不断提升了服务质量。

最后，公司领导对热力中心在活动中取得的成效和员工的表现给予了充分的肯定，并要求员工们在今后的工作中更加“用心、爱心、细心”，不断提高自身素质和管理水平，为全校师生员工提供更加优质的服务。(河北大学后勤集团)