由于今年新生人数增加,报道时间又相对集中,接待服务中心的工作强度较往年有所增加。然而接待服务中心的负责人、驾驶员们不畏艰辛,恪尽职守,始终坚守在迎新第一线上。
各项工作统筹兼顾
9月13、14号,新生接送任务成了接待服务中心的工作重心。中心汽车队的调度总站也转移到了火车西站。迎新工作如火如荼地开展的同时,中心的日常工作事务也同样没落下。火车西站新生接待处的简易桌子成了临时办公点,接待服务中心负责人不仅要在这里时刻关注迎新车辆动态,把握好新生接送的调度工作,还要兼顾中心其他工作事宜,遇到出站高峰期,还得上前帮新生及家长搬行李,忙得不亦乐乎。
中秋节通宵达旦
9月12号正值中秋佳节。然而为了确保迎新工作的有序开展,值班人员放弃与家人团圆,提前在火车西站待命。接待服务中心为值班驾驶员在对面的旅社定了一间休息室,原以为如往年一样可以在后半夜稍微小憩一会儿,但是没想到一波又一波的新生及家长从值班开始就不曾间断。“我连房间都没进去过,根本走不开”冯夏林师傅表示。实在困了,师傅们就只能在车上眯一会儿,而即便是这样的要求也基本成了奢侈。一旦新生到来,师傅们就又主动起身去帮忙抬行李了。
好人好事好传统
新生接送过程中,一位谢姓江西籍的新生家长把一小袋行李落在了张土林师傅的车上。还好几分钟前热心的张师傅帮忙介绍住宿时给他留了号码。当张师傅把行李送到这位家长手中时,他非常感动,而张师傅只是乐呵呵地表示,好人好事已经成了车队的传统,根本没什么值得称道的。
司机成了活体“复读机”
金根余是中心车队的大巴驾驶员。接送新生过程中,他一边帮忙将大件行李装上车,一边叮嘱新生及其家长:“小件行李自己拎到车上,贵重物品注意保管。”每一波新生到来他都要反复提醒20多次,直至车辆启动。金师傅在车站与学校之间总共跑了17趟,按此计算,两天下来,同一句话他说了340余遍,简直成了一台活体“复读机”。
接待服务中心员工恪尽后勤保障之责,在各自平凡的岗位上,为圆满完成迎新工作献除了自己的力量。