后勤动态

南工大后勤集团在教职工住宅区开展立岗服务

作者:王洁日期:2011-09-22来源:南京工业大学后勤服务集团


      为创建安全、舒适、和谐的居住环境,给学校教职工提供更加贴心的服务,南京工业大学后勤服务集团在承担物业服务的教职工住宅区——学府苑,在原有24 小时安保服务的基础上,门岗安保人员实行了早、中、晚各1小时的立岗服务,在教职工上下班经过门岗时,立岗服务,微笑待人。
      安保人员的素质与形象,是体现物业服务质量与水平的一项重要指标。一段时间以来,南工大后勤集团江浦校园物业服务中心学府苑物业管理处不断强化安保人员的素质、形象与服务,明确要求门岗、巡逻岗、监控岗的各位安保人员,上岗时必须按规定统一着装,规范配戴,要精神饱满,姿势端正,举止行为文明。在规范行为的同时,学府苑物业还定期对安保人员开展岗位培训,加强学习,努力提高安保队伍的政治思想水平和业务技能,增强安保员工的光荣感和责任心,培养安保员工爱岗敬业的职业精神、无私无畏的道德品行、主动热情的服务意识、精明强悍的防卫本领,从而不断提升物业服务质量与水平,确保学府苑的平安和谐。
      安保人员的立岗服务,不仅拉近了物业服务人员与广大教职工业主的距离,提供了更加贴心的服务,也有利于广大教职工对物业服务人员的监督,进而更加有效地共同维护学府苑的安全、规范的生活秩序。(本网通讯员  南京工业大学后勤服务集团  王洁)