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三峡大学:涉外接待准备从礼仪培训入手

作者:日期:2011-09-20来源:三峡大学后勤集团

      为了做好即将召开的“全球高校联盟第八届会议”相关接待和服务工作,9月18日下午,三峡大学后勤集团举办了涉外接待礼仪知识培训。培训会由后勤集团副总经理李世炎主持,集团党政办公室、接待中心、大楼场馆中心和绿化环卫中心共40余人参加培训。
       培训由国际合作与交流处副处长刘海蒂等三人主讲,主要围绕什么是涉外礼仪、涉外礼仪三个原则、参加本次会议12个国家相关情况介绍、涉外活动禁忌的注意事项、具体服务要求及交流的简单英语等方面的内容展开。培训深入浅出,针对性和操作性强,与会人员受益匪浅。
      培训结束后,集团副总经理李世炎对本次高规格的接待工作提出要求,他要求大家高度重视,周密安排,充分考虑各相关环节和顾客需求,关注细节,举集团之力,在环境卫生、用心服务等各方面精益求精,圆满完成本次接待工作。