七月的盛夏,昆承湖波光粼粼,荷花映日别样鲜红,7月17日至18日,苏大教服集团七十余位副经理以上干部齐聚常熟昆承湖畔开始了为期两天的闭关修炼——苏大教服集团2011年暑期干部培训班在常熟理工学院学术交流中心如期举行。
17日上午,集团韦曙和董事长代表集团领导班子作了专题报告,总结了上半年主要工作并对下半年工作提出了要求,对接下来的讨论他强调本次会议的主题是“自查差距,探索如何走向高端”,请大家结合工作实际,认真反思,切实达到总结反思、提升标准、提高认识、寻找差距、走向高端的效果。会上,韦曙和总经理还带领与会人员一起学习了集团相关制度和管理文章。
随后,与会人员分成五组围绕“自查差距,如何走向高端”的主题,本着“少讲成绩、多讲问题,少讲别人、多讲自己,少讲客观、多讲主观,少讲过去、多讲未来”的原则展开了热烈的讨论,进行了交流,当场填写了干部总结表。大家一致认为本次会议与以往不同,是一次强有力的思维冲击,对每个人都有启发和警示,并从转变思想、队伍建设、培训学习、关注顾客、提高效益等方面做出了初步的分析和对策,在下半年工作中有的放矢,切实提升服务品质,向高端迈进!
韦总指出,两天的培训磨刀不误砍柴工,大家认真总结并反思单位、个人的不足和差距,非常必须、非常必要。希望大家认真传达、贯彻会议精神,在下半年的工作中争取取得明显效果。
18日下午,苏州大学杨一心校长助理出席会议并做了专题报告,他首先肯定了教服集团在上半年对校园平安、稳定所做的贡献,并对与会人员表达了谢意,并表示有机会要多参加此类活动,多参与到大家的讨论中来,开展更深的交流。紧接着,他以“勤”、“革”二字在古汉语中的释义为引表达了后勤工作的艰辛和后勤改革的艰苦。并以“三室一厅” (教室、寝室、实验室、餐厅)的,形象地解读了以机制、外包、融合为重点的新型合作关系的探索,其中公寓管理的社区管理员、成本控制机制、从对物的管理转向对人的管理,对情感的关注等都给了与会人员深刻的启发。最后,他表示愿与大家一道共同关注、共同探索后勤服务新模式,相信教服集团在大家的共同努力下一定会实现走向高端的目标!(本网通讯员 苏大教服集团 徐榕君)