近日，长江大学后勤集团成立考核组，对所属各中心（实体）2011年上半年服务质量进行了全面检查与考核。
      6月13日上午，考核组首先集中听取了10个中心（实体）的主要负责人2011年上半年工作汇报。随后，在为期一周的时间内，考核组全体成员在组长、后勤集团总经理熊新山带领下，走校园、入食堂、访宿舍、进教室、到现场，对后勤服务的各个岗位进行了实地检查，并广泛听取了师生员工对后勤工作的意见和建议。
      通过检查，考核组对后勤各中心（实体）的工作有了全面了解。考核组认为,各部门牢记服务宗旨，管理的规范化程度有了很大改进；注重安全生产，安全意识有了很大提高；重视职工培训，为提高服务质量起到了示范性作用。有的部门还根据部门（或行业）特点，出台和实施了绩效考核的奖惩机制，建立和完善了规范服务的标准，极大地调动基层员工的工作积极性。
      据了解，本次服务质量检查考核是该校后勤集团根据《长江大学后勤服务质量考核办法》开展的一项年度重点工作。检查考核的结果将按一定权重纳入各中心（实体）年度考核的结果之中。
      “检查考核只是手段，目的在于不断规范和强化内部管理，不断改进和创新服务工作，为学校的发展提供有力的后勤保障。”考核组组长、后勤集团总经理熊新山在检查考核结束时表示。（本网通讯员  长江大学后勤服务集团 朱健）