为进一步推进公司创先争优活动,全面提高服务质量和管理水平,增进师生对后勤工作的了解,加强员工的凝聚力,杭州电子科技大学后勤服务总公司第三届“优质服务月”活动正式拉开序幕。
第三届优质服务月活动将历时一个月,围绕“和谐家园 优质服务”这一主题,以“抓基础、承传统、求创新”为指导,精心推出了“规范服务、主动服务、创新服务”三个版块服务内容,继续开展提升窗口服务、规范服务用语、召开座谈会等进一步强基础的活动,在保留了平价水果出售、电风扇清洗、便民维修、家政保洁等反响较好的传统服务基础上,结合后勤工作实际,策划了“一日一新面”、爱心菜(特价菜)等创新服务项目。
“优质服务月”活动已成为公司的一个传统项目。通过开展“优质服务月”活动,提高员工素质,加强服务质量,提升师生满意度,把公司“创先争优”落到实处,,以此同创优质服务,共建和谐家园。