后勤动态

江苏科大后勤开展质量管理体系文件培训

作者:陆映彤日期:2011-04-28来源:江苏科技大学后勤集团综合办

      为进一步加强对ISO9001质量管理体系文件的学习,强化全体员工的质量意识,提高质量管理体系运行效率,4月27日上午,江苏科技大学后勤集团组织各部门负责同志、集团内审员进行关于ISO9001质量管理体系文件的培训,集团管理者代表葛建华副总经理出席了会议。培训由集团综合办副主任李争红主讲。
      培训前,葛总总结了集团近年来体系运行情况,肯定了成绩,也指出了存在的问题,并从提高全员的质量管理意识;系统学习体系文件;内审员的业务水平;以及导入ISO9001质量管理体系的扩面部门等方面,提出了具体要求。他强调,集团质量管理体系要符合适宜性、充分性和有效性的原则,以确保质量管理体系、产品与服务质量得到持续改进,不断提高后勤服务保障能力和市场竞争力,实现集团的质量方针和质量目标。
      随后,李主任以PPT讲课形式,对质量管理体系文件的基本框架——《质量手册》、《程序文件》、《规范类文件》三个层次的文件,进行了简要介绍。重点对文件控制程序、记录程序等相关程序进行了讲解,并对有关记录表单的填写进行了说明。最后她根据质量管理体系标准条款,结合实际,对体系运行中资料收集、整理等工作进行了辅导。
      通过本次培训,大家进一步熟悉掌握了体系文件的实际操作流程和方法,增强了大家贯彻执行质量管理体系文件的主动性和积极性,对不断提升整体服务水平和服务质量起到了积极作用。(本网通讯员  江苏科技大学后勤集团综合办 陆映彤)