2011年4月18日上午，山西师范大学召开了“后勤工作师生意见整改落实汇报会”。副校长原战勇，后勤管理处处长原灵旺，副处长王鸿、陈一峰以及饮食服务、学生公寓、物业管理、水电管理中心和各职能科室负责人参加了会议。会议由原灵旺处长主持，各中心负责人分别汇报了师生意见整改落实情况，副校长原战勇作了讲话。 
      原灵旺处长首先详细介绍了本学期后勤工作的思路以及强化管理、完善服务机制的具体措施和执行情况。他说，学期伊始，后勤管理处相继召开了各校区饮食工作学生座谈会，并对各管理中心的工作进行了安排部署，要求各中心根据学生所提意见，及时解决出现的问题，提出整改措施，并组织相关人员进行专项检查。这些工作旨在形成科学化管理的工作机制，更好地发挥师生主人翁作用，畅通民主监督渠道，充分征求师生意见，大力提升管理水平和服务质量。
      各管理中心负责人分别就师生提出的饮食卫生、饭菜质量、服务态度、就餐环境、供水供电、宿舍安全、物业维修等方面的意见和建议，逐条进行了整改落实情况汇报，对于一些暂时无法解决的问题，也提出了相关措施和解决途径。副处长王鸿、陈一峰就分管的工作进展情况进行了汇报。原灵旺处长结合工作实际，要求后勤管理处各职能部门要注重提升员工素质，注意细节化管理，做好员工思想教育工作，全体后勤管理人员要在工作中提高服务意识，促进各项工作顺利开展。
      副校长原战勇作了讲话，对今年以及“十二五”期间后勤工作的总体工作思路进行了阐释，对近期工作作了部署，提出，今后我校后勤工作要按照“完善体制机制、严格经费管理、强化民主监督、提升服务质量”的工作思路，精心打造“文明后勤、服务后勤、效率后勤、廉洁后勤”。他说，我校后勤工作由以前的“小机关大实体”改为“小机关多实体”后，经过几年的实践证明，这一改革符合学校后勤实际，调动了员工的积极性、主动性和创造性，校园环境有了较大改善，各项管理机制相对完善。本次会议就是一次检查落实、督促整改的工作会议。“后勤工作好不好，师生员工作评价”，我们要想做好工作，就必须善于“广泛收集群众智慧，问计问政于民”，带着感情，满怀激情的干工作，把工作“放在心上、抓在手上、落实到行动上”，不断改进工作方法，围绕学校中心工作，牢固树立“以人为本、管理育人、服务育人”的意识，为教学、科研、师生员工服务，在思想上要求“角色意识明确，工作态度热情”，在工作上要求“管理井然有序，服务细致入微”，在效果上要求“后勤保障有力，领导师生满意”，力争把我校后勤管理队伍打造成“文明、服务、高效、廉洁”的有力团队。原战勇副校长还向大家推荐了由美国作家阿尔伯特·哈伯德创作的《把信送给加西亚》一书，并要求大家学习书中关于“责任、使命、忠诚、执行”的核心思想，发扬“全力以赴、注重落实”的工作态度，大力推进后勤工作再上新台阶。(本网通讯员  山西高校后勤研究会 孔剑平)