为落实湖北大学后勤集团“质量与效益年”各项工作要求，通过开展丰富多彩的优质服务活动，强化服务意识，完善服务标准，壮大经济实力，使后勤集团的社会效益和经济效益迈上新台阶，3月中旬至4月底，结合学校“道德建设月”活动，湖大后勤集团决定开展“优质服务月”活动。
      此次“优质服务月”活动的主题是提高质量创效益，开拓市场谋发展。3月24日，湖大后勤集团召开各单位党政主要负责人会议，进行“优质服务月”活动动员。会上，总经理张焱林指出，“优质服务月”活动是集团的传统活动，多年来在提升管理水平，提高服务质量，展示集团形象，让师生得实惠方面发挥了重要作用。他要求，“优质服务月”活动要与学校“道德建设月”活动紧密结合起来，首先要加强对干部职工进行以服务为天职的责任感和使命感的教育，各单位要结合工作实际进行讨论，让活动主题思想深入人心；二是要紧扣主题开展活动，重点抓好服务工作，在规范的基础上，使工作再上新台阶；三是要高度重视，精心组织，合理安排，认真抓好岗位练兵、技能比赛等工作，促进职工提高服务技能；四是服务要有新内容、新举措，让师生得实惠，展示集团良好形象。
      根据后勤集团的部署安排，今年“优质服务月”活动主要包括以下9个方面的活动：一是开展以解读“师生为本、服务第一”的理念、强化服务意识为主题的专题教育活动；二是学习领会集团各项管理、经营和服务制度的精神，进一步完善、细化并落实规章制度；三是开展“创洁绿亮美校园，迎八十周年大庆”活动，采取各项务实举措绿化美化校园，以崭新的面貌和优质服务迎接学校八十周年庆典；四是组织“厚情”助学基金募捐和提供勤工俭学岗活动，资助贫困学生；五是结合学校“道德建设月”活动“学会珍惜”的主题，开展珍惜资源、珍惜岗位的活动；六是召开“后勤与师生真情面对面”座谈会；七是组织学生开展“我在后勤的一天”体验活动；八是举办一期“微笑服务”橱窗展览和“我的岗位请放心”为主题的优质服务岗位评选活动；九是举办一次优质服务集中展示活动。(本网通讯员  湖北大学后勤集团综合办公室  李小倩)