后勤动态

江苏科大后勤集团召开服务质量督查会议

作者:俞建停日期:2011-03-24来源:江苏科技大学后勤集团综合办

      江苏科技大学后勤督查工作是集团的一项重要工作,也是提高集团服务质量的重要手段。为了进一步提高后勤集团的服务质量,不断提升师生满意率,3月21日下午召开了集团新学期首次服务质量督查会议,集团总经理金剑平及全体督查组成员参加了本次会议。
      首先,由金总对近段时期集团的服务督查工作进行了总结。他说,集团服务质量督查组,自2008年成立以来,做了很多细致的工作,也取得了一定的成绩,清仓盘库、师生满意率调查、部门工作改进等等。今年的督查工作仍然要高标准、严要求,确保服务水平的高质量,要充分发挥督查组的监督作用。希望在新组长石大庆同志带领下,做更多的工作,圆满完成各项工作。
      随后,督查组石组长,就今后的督查工作提出了新的思路,新的要求,坚持由点到面,点面结合,重点检查与平时检查相结合,检查、监督并重,使督查工作更科学化、制度化。督查会上,还对所有督查人员的具体工作进行分工落实。
      通过此次会议,督查组成员统一了认识,明确了工作目标,并对具体有了初步的计划。大家畅所欲言,各抒己见,对下一步的督查工作形式的多样化提出了自己的设想和创新的工作方式,将有条不紊地开展不拘形式的督查工作。