后勤动态

河南工大后勤“维权接待日”听取学生意见和诉求

作者:日期:2011-03-16来源:河南工业大学后勤集团

      3月15日中午,河南工业大学后勤集团举办“学生维权接待日”活动。副校长赵榴明带领后勤管理处、后勤集团负责人及后勤各部门管理人员现场与同学们面对面交流工作,认真听取同学们的意见和诉求。
      活动受到了同学们的热烈欢迎和积极参与,大家争相反映在校内学习、生活中遇到的问题及对学校服务保障工作的意见和建议。问题涉及校内公共设施建设、餐饮服务、商贸服务、日常维修、校内治安、校园环境、手机信号盲区、校园网络建设、校园卡挂失等众多具体问题,这些问题与同学们切身利益息息相关,接访人员认真记录,并耐心解释。下一步,后勤集团将对解决落实情况在学生公寓予以书面反馈,对涉及学校其他部门的建议,整理后将向相关部门予以反映。
      新学期以来,为提升后勤服务水平,后勤集团正在稳步实施目标管理,收集师生意见和建议是实施目标管理过程中的一项重要内容。此前,3月10日,后勤部门已针对后勤工作举行了学生代表座谈会。下一步,后勤集团拟将此类现场接访活动常态化,以便能及时收集学生意见,深入改进工作。