3月1日下午，三明学院后勤服务中心召开后勤服务工作研讨会，开展后勤服务工作经验交流，推进后勤服务工作水平的提高。后勤服务中心全体中层干部和党员以及民主党派人士参加了研讨会。
      在研讨会上，后勤服务中心总经理巫启财首先传达了开学以来学校党委会、行政办公会等会议精神和开学第一天校领导深入后勤服务中心亲切慰问员工以及马国防书记、郑建岚校长等校领导对后勤服务工作的指示精神。
      研讨会根据学校领导的相关指示精神，认真对照总结了后勤服务工作，特别对服务态度、信息反馈、交流沟通、协调促进等方面存在的问题进行了认真的总结交流，讨论研究改进工作方式方法，促进提高后勤服务水平。
      与会者认为，学校领导对后勤服务工作是非常重视的。开学的第一天上午，校领导马国防、郑建岚、陈若灿、王政、江芳俊带领相关部门负责人，深入后勤服务中心亲切慰问员工，并与我中心领导班子座谈，在充分肯定了后勤服务工作的同时，强调后勤服务工作是学校的窗口，代表了学校的形象，为新学期的后勤服务工作理清了思路，明确了目标，鼓舞了干劲。对于去年以来物价的持续上涨，增加了食堂伙食成本，学校同意从上学期开始给予各大食堂适当的补助，体现了学校对后勤保障工作的支持、关心和爱护。
      与会者认为，后勤服务工作是学校的窗口，代表了学校的形象。虽然后勤服务工作事小而繁杂，但饮食、水电、公共卫生、交通运输、医务等后勤服务工作都直接关系到师生的切身利益，一旦没有做到位，受损的是学校的形象。反之亦然。根据学校的安排，车队在寒假放假时送学生到各车站乘车回家过春节以及开学时到各车站接学生返校，均受到了学生及其家长的好评，特别是开学时由于天气下雨，学生家长增加了许多担忧，学校派专车到各车站接学生返校，许多学生在与父母的电话交流中都用“没有想到”，表达了对学校关怀的感谢。
      与会者认为，后勤服务工作无小事。纵观师生对后勤服务工作的不满意，多数是由于小事引起的，比如服务中一句不中听的话引起与师生的争吵、维修中的不及时引起学生的不满意、清扫卫生的一时疏忽引起师生的意见等等。因此，饮食服务要从源头大宗物品定点采购把关开始，加强对食堂的监管，进一步规范生产操作，充分发挥膳委会的作用，确保食品质量和饮食安全，稳定饭菜价格；物业维修要强化报修、及时维修、监管落实、反馈等工作，办公室统一电话号码报修，物业管理部监管落实，切实把维修工作做好；车队要从教职工反映比较多的服务态度等问题上下功夫，规范驾驶员的言行，尽量满足教职工的要求；后勤服务全体员工要从服务语言、动作等细节做起，认真落实学校领导的指示精神，爱岗敬业，创新工作，团结奋进，以更加昂扬的斗志投入到后勤服务工作中，履行好职责，树立好形象，不断提高服务质量和水平，确保饮食、用电、交通、医务、消防等后勤服务安全，让领导放心，让师生满意。