近日,华中科技大学通讯服务中心荣获中国电信“2010年湖北省总公司优秀合作营业厅”称号。这是自2008年荣获“洪山区最佳代维局”取得的又一殊荣。
为方便广大师生,通讯服务中心与电信公司成立了双方的合作营业厅,新的合作营业厅坐落在通讯服务中心收费室隔壁,服务工作范围涉及到学校的固定电话业务、宽带业务、移动电话业务、有线电视业务及师生套餐业务等,开启了校内转账业务,全方位涉及校外业务,扩大营业范围,广大师生不用远行校外就可以办理各项业务。
通讯服务中心根据物业总公司“一站式”完美化服务的标准,将优质的服务态度、服务效率作为部门工作的立足之本,生存之基。为确保广大师生的服务需求,保证全校的各类通讯要求,一改往日“只负责校内固定电话安装维修”的狭隘思路,通过对学校师生服务需求的调查,并积极参与校外各大通讯服务机构的技术交流,不断学习,深化改造,将全校各类通讯方式纳入通讯服务中心日常维护的工作范围,为师生提供优质的服务。