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淮阴师院后勤服务总公司精心准备开学工作

作者:徐春梅日期:2011-02-21来源:淮阴师院后勤服务总公司

      寒假结束了,我们又迎来了新的学期, 为了营造良好的氛围,为同学返校提供舒适的生活环境,淮阴师院后勤总公司提前召开专题会议布置新学期工作。总公司领导要求全体员工,要以饱满的工作热情投入新学期的各项准备工作中,要用自己的努力,谱写后勤服务工作的新篇章。
      2011年2月17日,中国传统佳节——元宵节,后勤总公司全体员工放弃了合家团聚的欢乐时刻,带着期望与执着,精神抖擞地踏上了各自的工作岗位。为的就是能早点做好全体师生开学后的教学科研、行政管理和学习生活的各项服务准备工作,开学时能以最美的环境、最灿烂的笑容、最热情的服务迎接从八方归来的师生。


窗明几净  整洁为先

      经过一个寒假,校内很多地方都堆积了杂物和灰尘。为了让全校师生能在开学的第一天就拥有一个清洁舒适的学习环境,物业中心提前派出了员工对全校所有教室和楼道进行打扫清理:一张废纸,一块果皮,一片树叶,一一清扫;每一个走廊、每一处扶手、每一块玻璃,一一清理,消除每一个卫生死角。公寓中心按照工作计划,做好学生返校的各项准备工作,确保安全、顺利、有序地迎接同学们归来;同时友情提醒学生,返校入住后及时打扫寝室卫生,开窗通气,保持良好的卫生习惯。后勤总公司全体员工不仅把自己打扮得漂漂亮亮,而且把校园、教室、公寓、办公区域都打扫得干干净净,营造了一种生机勃勃、祥和向上的新气象。


检查水电  确保安全

      17日8:30分,工程维修中心对寒假停水断电的部门开始供水、送电,并分派多名水电维修人员到公寓、物业中心进行水电检修。公寓中心组织全体员工分别对公寓内的消防器材、学生宿舍内部的水、电进行了安全排查,对检查中发现的问题及时与维修人员联系立即解决,确保学生归来后,宿舍内的水、电正常使用。物业中心的员工,在教学楼里认真检查各项设施设备,确保水电设施安全,保证灯具、水龙头、电梯能正常使用,多媒体技术人员从电脑集中保管区把电脑一一搬进各自的教学楼,并进行电脑组装、系统维护,为确保教学不受影响,技术人员对每台电脑逐一调试。尽管检修工作量大且繁琐,但各中心的员工们还是积极有效地完成了排查工作,使开学后用水用电的安全得到保证。
服务到位  共创和谐
      优质服务是后勤工作的灵魂,为了尽快让员工进入最佳工作状态,总公司领导对开学后的服务标准提出了明确要求,要求各中心在完善服务流程、细化服务规范的基础上提升服务品质,直接与服务对象交流、沟通的部门,开展服务要遵循三个原则即实效原则、质效原则、成效原则。
      总公司从新学期一开始就抓好员工工作态度和服务形象,要求每位员工及时调整好工作状态,以饱满的精神和优质的服务来迎接学生返校。物业服务中心为迎接新学期开课,为所有教室配备了充足的粉笔、板擦和白板笔。公寓中心为了让公寓充满“家”的温馨,在各门厅橱窗、宣传栏积极营造家的氛围,以不同形式热烈欢迎学生返校,出版专题宣传——“欢迎同学们回家,开启新的征程”、“新学期、新起点、新气象”等等,温馨的提醒,美好的祝愿,都给归来的学子带来了浓浓深情。同学们回到熟悉的公寓楼内,看着溢满爱心的欢迎辞,感受着值班阿姨热情的服务,一种亲切与感动油然而生,“新年好,阿姨,我回来了”,脱口而出。
      精心的准备,良好的环境,周到的服务,为同学们返校后的学习和生活奠定了良好基础。新学期,新征程,淮阴师院后勤服务总公司全体员工将一如既往以高昂的工作激情,无私奉献,竭力做好新学期后勤服务保障工作。