1月18日上午，浙工大医院召开年终总结大会，会议的主题是“牢固树立医疗安全意识，不断加强急诊急救技能”，医院除值班人员以外的员工均参加了会议。
      2010年医院首次提出“将医务人员的急诊急救水平”纳入日常考核范围，为此医院负责人在暑期制定了详细的针对校园意外的急救操作规程，经过数次修改，下发到每位员工手上。这份操作规程包括“溺水、触电、坠楼、心脑血管意外”等急诊的处理、CPR的正确操作步骤、120电话拨打的注意事项等等，医院要求每位医务人员对其中的每一步骤了然于胸。医院在不通知值班人员的情况下，数次开展模拟演练，请宿管人员拨打校医院急救电话，告知有学生发生意外，请求立即出诊，以此考验医务人员的应变和急救能力。
      医院负责人在会上不断强调校医院的职责和安全医疗的重要性，她指出医务人员的业务水平提高是行医安全真正的保证，只有不断钻研，勇于探索才会让自己的技能得到进一步拓展。她对医院年轻的医务人员每月上交读书笔记的做法给予充分肯定，要求全院职工牢记学无止境这句至理名言，她重申“有作为才会有地位”，医院将在2011年更加注重学习氛围和服务理念，并以此作为奖酬金分配的依据之一。
      医院负责人要求大家在假期值班期间注重劳动纪律和白衣天使的良好形象，以“微笑、真诚、善心”对待每一位前来就诊的患者。外出度假的同志更要注意出行安全，过一个安全、祥和、开心的新年。
      据悉，1月18日晚上8点左右，屏峰卫生所急诊电话骤然响起“医师，有人中毒了”，随后电话挂断了。当时值班的程国梅医师和陈利云护士马上根据来电回拨，询问中毒人员情况和详细地点，在获知是一女生在宿舍生火取暖导致一氧化碳中毒昏迷后，程国梅医师立刻带上急救箱和氧气枕飞速赶到出事地点，宿舍内弥漫着浓浓的类似煤气的味道，程国梅立刻和宿管员及其他同学将该女生从上铺移至走廊通风，立刻给予高浓度的吸氧，通知120急救车尽快赶到。随后的检查不容乐观：心率120次/分，血压明显偏低，嘴唇呈现樱桃红色，患者呈现嗜睡状态，呼之不应。程国梅迅速将她的衣领解开，头部偏向一侧，以免呕吐物引起窒息，同时考虑到一氧化碳中毒的最好解救方法是高浓度的氧气吸入，氧气枕内氧气很快将用尽，她立刻通知另一位留守在医院的护士将其余备用的两个氧气枕全部装满氧气送往事发地，所幸120急救车来的比较及时，氧气枕送到的一刻急救车也已到达楼下，女生被迅速送完最近的医院进行救治。从以上的真实案例可以看出，医务人员在经过这一段时间的强化训练后，院前急救的技能已有很大提高，为后续的治疗争取宝贵的时间。