为进一步提高物业管理水平,更好地做到以人为本,为广大师生提供优质、安全的后勤保障服务,11月底,安徽师范大学花津校区物业中心根据服务范围,就学生公寓安全保障、清洁卫生、水电维修、学生公寓用电充值服务以及学生公寓楼员工服务态度等方面工作,制定了详实的问卷调查表,集中对春华园、夏沁园、秋实园三所学生公寓楼学生进行物业服务工作满意度调查。此次发放调查表共2130张,经调查统计显示,学生对花津校区物业中心后勤保障服务工作综合满意度达到95%。
目前,物业中心根据学生对后勤服务的意见和建议,进行认真梳理和整合,并将以此为契机,在做好后勤服务的同时,进一步加强内部管理,不断强化员工的服务意识,提高物业服务质量和服务水平,使物业管理与服务队伍向规范化、专业化方向发展,为学校的教学科研提供优质、高效、安全、和谐的后勤保障。