“罗总,你好,我是宿舍自律委员会的同学,想反映一下关于我校少数名族学生用餐的问题,他们的饮食习惯与其他同学不同,能否增加特色窗口以满足他们的需要呢?”
“我是膳食管理委员会的同学,我们膳管会在新食堂有一块失物招领的展示牌,今后后勤集团对同学们提出问题的回复能否贴在展示牌上?这样方便同学们对信息的了解,更加促进相互的理解与沟通。”
“我是工学院的同学,我想反映一下宿舍的热水问题,水房离宿舍太远,而且定时供应,造成很多同学在宿舍内使用大功率电器,这样极容易出现安全隐患,有没有什么办法能有效改善这样的现状呢?
这是12月1日晚由井冈山大学后勤集团举办的“温情对话 共促和谐”学生座谈会的现场,在场的学生代表有宿舍自律委员会、膳食管理委员会、各学院维权纪保部与学生代表以及《后勤服务报》、《学生之家》学生记者,同时与会的还有学工处副处长欧阳凌、校团委副书记习军明、后勤集团副总经理罗曙琼以及后勤集团相关中心主要负责人等共约70人。座谈会由罗总主持。
学校是后勤与师生共同的家,需要大家的共同关注,增强交流与沟通。倾听同学生活中的意见建议,对于改进后勤工作,推进学校与后勤的发展很有益处;及时消除相互之间的隔阂,令彼此更加了解,相处更加融洽。为此,后勤集团每年都要组织召开学生座谈会,就是为现场解决同学们的困惑与问题。
首先,罗总介绍了后勤集团的情况,并就后勤服务的相关问题进行了讲述和分析,与学生代表进行了互动交流,一是高校后勤的责任和使命以及近年来后勤集团在服务学校发展大局,围绕育人中心所做的工作取得的成效和变化;二是近来我们收集到部分师生对后勤的一些意见、建议及其背景原因;三是就如何构建和谐的管理服务环境,谈了自己的几点看法。之后,同学们畅所欲言,就目前在生活和学习中遇到的关于后勤方面的问题和意见,与现场的后勤领导、相关中心负责人进行了面对面的沟通。宿舍自律委员会的学生干部提出平时查寝等工作中发现的问题;膳食管理委员会的学生干部提出食堂员工服务态度、食品卫生安全、菜价、增设特色和无辣窗口的问题;其他学生干部提出了宿舍衣物遭窃、部分同学防范意识不强、文明素质有待提高等问题。
会上,集团相关中心负责人就同学们的发言,提出的意见、建议,一一作了解答和承诺。饮食中心副主任陈康就同学们反映较多的饮食服务问题做了系统的说明,并表示将虚心接受同学们的意见,同时也希望同学们能够对学校饮食服务工作加强沟通,增进理解。
座谈会弥漫着掌声、笑语,现场气氛和谐。罗总代表集团感谢同学们对学校后勤服务工作的关心、理解和支持,并表示同学们反映的意见非常中肯,提出的建议非常合理,集团一定会给予高度重视和关注,对存在的问题将于近期作一次全面整改,相关建议也会积极采纳,推动工作。同时,也希望学生代表发挥表率作用,组织发动更多同学认真做好“三自一带”工作,共同构建文明、安全、和谐校园。罗总平和务实的态度,幽默风趣的语言,赢得了现场同学们的热烈掌声。
最后,欧阳凌副处长对参与恳谈会的学生代表提出了三点要求:对自身工作的准确定位,及时上传下达,做好桥梁纽带作用;对自身能力的良好锻炼,将传达与理解宣传的工作做好;对自身发展形成良性循环,尊重劳动人民,尊重劳动成果。同时,她还引用马克思关于联合体的命题,鼓励同学们以自身的发展促进学校的发展,形成个人和集体的联合发展模式。
座谈会在轻松和谐的氛围中圆满结束,这次座谈会对推动后勤集团的科学发展将产生积极的影响,并将进一步促进我校师生共同构建和谐校园。