2010年11月11日，华中科技大学物业管理总公司召开了“百日优质服务”活动动员大会。后勤集团常务副总经理辛志胜、办公室主任万文、公共事务部经理李琪、检察部经理龙飞及总公司副主管对上包括大学生近110余人参加了会议，会议由常务副总经理张来志主持。
      会上，副总经理虞伟强、党总支副书记陈昌军分别宣读了《后勤集团关于开展“百日优质服务”活动的通知》、《物业管理总公司“百日优质服务”活动实施方案》。
      接着，物业总公司总经理廉小虎对总公司开展“百日优质服务”活动做了重要讲话，就活动开展的重要性和意义、本次活动方案个人的理解、总公司此次活动的共性举措及开展此次活动的要求四个方面做了详细的阐述。讲话中分析了现阶段所面临的新形势、新要求、新问题及制约总公司服务水平提升的原因。提出总公司将推行一站式完美化物业服务模式，做好首接负责制，整合服务资源，简化服务程序，提升服务效率和质量。工作中，要做好保洁、保安、维修等三项重点服务，力争做到“四个确保”（保整洁、保安全、保完好、保稳定），必须达到“三减少”（即减少管理盲点，减少服务疏漏，减少业主怨言目标）。并对各中心（部）提出了要求，要将会议精神传达的每个员工，学习文件，发挥“戒骄戒躁、连续作战”的物业精神，尽全力把工作做好。
      最后，辛总做了重要讲话，对总公司 “百日优质服务”活动前期准备工作给予了充分的肯定。对总公司提出的一站式完美化物业服务模式，认为总公司有了清晰的口号，主题突出，目标明确。对接下来的工作提出工作要冒尖、工作要争先等要求，努力提升物业服务水平。
      此次动员会明确了“百日优质服务”活动开展的意义，有效传递了压力，使与会者在思想上认清了我们当前的服务现状和面临的新形势。总公司接下来将按照总公司制定活动方案有效地推选，进一步提高服务质量，为师生提供满意服务。