今年是北京交通大学后勤集团通过ISO9000质量管理体系认证的第五年，也是ISO900标准由2000版改为2008版的一年。五年来，后勤集团全员参与，全过程实施，全方位落实，利用ISO9000标准和方法持续改进，不断创新，各项工作有效落实，管理水平逐年提升。为了能够顺利通过今年外审和ISO9001-2008版质量管理体系换版取证工作，按照集团工作部署，集团质检部从今年4月开始就逐步开展内审员培训、体系文件修改、顾客满意度调查、内部审核和管理评审等一系列工作。
      11月12上午，环通认证中心的专家开始对后勤集团2010年质量管理体系的运行情况和ISO9001-2008质量管理体系换版工作进行审核，后勤集团党委书记杜永平、总经理郑广天和集团全体中层干部参加首次会议。审核组专家们经过对后勤领导层、质量监督检查部、饮食服务中心、学生公寓管理中心、公共服务中心和建设工程中心的管理文件、日常工作记录和部分操作现场严格的检查和审核，认为后勤集团质量管理体系运行有效、实现了持续改进，质量管理体系换版工作符合要求，同意北京交通大学后勤服务产业集团质量管理体系由ISO9001-2000版转换为ISO9001-2008版，通过2010年度质量管理体系监督审核。
      通过贯彻实施ISO9001:2008质量管理体系，后勤集团的管理和服务工作将持续稳定地走上规范化、标准化管理的新台阶。集团将以审促建、以审促改，在今后的管理服务中将质量管理体系与日常工作更加紧密地结合，不断提升后勤保障服务和管理水平，为全校师生员工提供更加优质高效的后勤服务。