为加强员工管理,树立优质窗口服务形象,11月10日中午,四川大学成都校区后勤服务公司召开窗口服务动员暨员工培训大会,副校长兼成都校区党委书记张强、校区副校长周玉华应邀出席。会议由成都校区后勤服务公司总经理杨本珍主持,全体180余名员工参加大会。
会上,张强和周玉华均对后勤服务总公司为确保成都校区顺利入住首批师生所做的后勤服务保障工作给予了充分肯定,同时希望成都校区全体后勤同志以开展窗口服务为契机,提高服务水平,为校区师生打造最优质的后勤服务机制。
后勤服务总公司总经理黄晓俐就雅安校区后勤窗口服务工作开展一年以来的情况进行了回顾,并为成都校区全体后勤员工做窗口服务活动动员报告。同时,针对成都校区后勤服务公司如何深化窗口服务工作,提出了具体要求。副总经理曾小波对窗口服务评价考核办法进行了解读。成都校区学生食堂经理赵辅代表员工承诺要以实际行动改善服务工作,为师生员工提供更满意的服务。
为了更好地让成都校区后勤服务公司开展好窗口服务工作,黄晓俐还向各位员工做了窗口服务礼仪培训。通过此次大会,员工们均表示以后工作中,将更加注意服务细节,用心服务,以实际行动赢得理解、支持和认可,进一步体现后勤这只庞大队伍的存在价值,做到“确安全,保质量,讲效益”。