11月8日，在淮阴师范学院交通路校区6#楼女生公寓门前，一封感谢信旁围满了同学，感谢信里写着：“敬爱的宿管阿姨们，感谢你们一个多月对我的关心和照顾，在我脚骨折的一个多月里，王阿姨，您用自己的骨折经历来鼓励我，给我炖汤，陪我聊天，为我敷脚……；沈阿姨，您每天的叮咛、唠叨着喂我吃药……；葛阿姨，您帮我洗头，为我洗衣服，并且叮嘱我学习……阿姨，是你们一个多月无微不至的照顾，是你们一个多月不厌其烦的关怀，让我不仅解决了生活上的不便，更让我感受到家一样的温暖，感受到母亲般的爱……”看信的人群里有位同学大声的喊道：看，这封感谢信是表扬我们楼栋阿姨的，言语间充满骄傲与自豪。
        据悉，给宿管阿姨写信的是该校某学院的学生龚雨轩（化名），今年5月，她在路上被机动车撞到，脚骨断裂，在医院经过手术治疗后出院，被同学背回宿舍后，原本靓丽活泼的她陷入了巨大的痛苦中——无法行走，宿舍又在四楼，如何上下楼？谁来照顾自己的生活起居？这些难题也让关心她的人们煞费苦心。这时，该学院的老师想到了学生公寓物业服务中心，并与中心取得了联系。学生公寓服务中心领导二话没说，立即请六号楼女生值班室的三位宿管阿姨承担起照顾龚雨轩的责任，并将她临时接到值班休息室休养，这样值班员可以更好地照顾她，也可以让她同宿舍的同学能安心学习和休息。
       在接下来的一个多月里，三位值班员用自己的母爱精心地照顾起她。为了让龚雨轩在值班室生活的舒适，她们轮流照顾她的生活起居：每天为她准备好洗漱用水，为她洗脚、敷脚、铺被褥，帮她洗头发、洗衣服、晒被褥……为了让她的骨伤恢复地更快一点，她们把家里好吃的、好喝的也带到了值班室，给她增加营养。为了让她因伤痛而郁闷的心情开朗起来，三位值班员一有时间就与她拉家常，想尽办法开导她、安慰她。经过四十几天无微不至的照顾，龚雨轩同学的脚渐渐康复。三位值班员阿姨乐在心里，喜在嘴上，常说：“我们最大的心愿就是能早点看到你的伤好起来，早日正常行走，早日重返课堂，恢复原有的健康和快乐。”朴实的言语，真切的行动，这不正是一个母亲对女儿的希望和做法吗？
        值班员无微不至的照顾不仅感动着该同学，也感动了周围的同学和老师。当日，龚雨轩所在学院的领导、老师一起来到了6#楼女生值班室，为三位宿管阿姨送来了锦旗和感谢信。当写有“德泽春雷感后勤，情深似海慈母心”字样的锦旗赠送到三位值班员手里时，她们倒腼腆起来，说：“看着同学遇到困难时就会想到自家的孩子，不管作为一名宿管值班员，还是一位母亲，我们都真心地想为孩子们多做点事情。”朴实的语言，折射出该校后勤员工“以生为本”的服务理念；真切的行动，丰富了后勤人默默“创先争优”的内涵。