11月8日上午，杭州电子科技大学校长助理兼公司总经理郭林松、公司副总经理王文虎、正处级调研员方才寿一行走访公共服务中心和维修服务中心，并召开座谈会，深入基层调查了解 “服务之星评比”和“薪酬分配办法”实施情况。
      座谈会上，公共服务中心主任蔡兰萍汇报了在一线员工中如何开展“服务之星”评比、开展评比后取得的良好效果以及对下一步工作的设想；维修服务中心主任周天明就本部门在公司薪酬绩效体系优化设计研究项目成果的指导下，如何优化薪酬绩效体系以及在薪酬分配办法中揉入“服务之星”评比的情况作了汇报。
      郭林松对公共服务中心的“服务之星评比”、维修服务中心的“薪酬分配办法”实施过程进行了详细的了解，询问了实施过程中遇到的问题和困难，提出了具体解决措施，并对如何保持长效性做了进一步的指导。他强调:服务之星的评比一定要与人才培养相结合、与管理上水平相结合、与充分调动员工的积极性相结合、与日常技能比赛相结合、与岗位设置与工作量化标准相结合。薪酬分配办法一定要以国家劳动法等相关法律法规的规定为指导原则。他希望各中心根据实际工作中遇到的问题进一步完善和提高，继续促进公司员工队伍建设工程、职工人心凝聚工程、文化建设工程等八大工程的建设。
      最后，公司领导对两个中心的工作都给予了充分肯定，希望各中心以创先争优为抓手，对工作中存在的问题进行细致思考，充分调动员工的积极性，树立典型，促进公司的发展，为学校的教学科研提供更优质的后勤保障。