11月4日，华中科技大学后勤集团物业总公司召开学生代表座谈会，到会的有二十名本科生和研究生代表，物业总公司总经理廉小虎、党总支副书记陈昌军和其他相关部门人员代表参加会议，会议由集团检察部经理龙飞主持。
      学生代表从教学楼、教室、宿舍到停车棚等各方面提出了许多好的意见和建议，物业总公司对其一一进行了回答。建规学院吕东旭同学提出宿舍楼热水器太少，物业总公司总经理助理程诚解释道，热水器数量受电容量限制每栋只能安装2台，建议学生尽量错时打开水，或者去别的楼栋打水，避免同楼栋学生因下课时间较接近造成打水高峰。座谈会气氛轻松活跃，后勤人员回答学生问题时的幽默话语引起大家阵阵笑声。学生们表示，这种面对面地沟通有效促进了相互理解。
      会上，龙飞还向在座学生代表公布了集团检察部24小时值班电话和物业检察部电话，承诺及时为师生员工解决问题。集团及各总公司经常不定期举办座谈会听取学生意见，以促进服务水平不断提升。