2010-2011供热季即将来临，青岛大学今冬供暖准备工作基本就绪。日前，后勤管理处供热服务中心正紧锣密鼓地为今冬供暖做最后的准备，以确保安全生产、稳定供热。
      供热服务中心自今年4月份开始对全部供热设备和管网进行检修和维护，更新改造破损严重的设备、管线；修缮4台锅炉，其中对2台蒸汽锅炉进行水冷壁管更换大修；清理和保养水泵、变压器等电气设备，改造1800余米的外网管线；更换部分学生宿舍楼和教学楼的钢串片暖气片、腐蚀严重的供暖管道及暖气片。供热服务中心于10月13日— 11月1日对供热管网系统进行了充水试压。
      供热服务中心提前招聘运行和维修人员，以应对招工困难问题。到目前为止已招募有维修经验和运行经验的季节工50余名。为强化安全意识和服务意识，供热服务中心对工作人员进行安全生产教育和岗前培训，特别加强对特殊工种和安全重点岗位人员的培训。
      供热服务中心积极筹措资金，及时进行煤炭采购，确保今冬用煤。目前储备优质煤炭1.5万吨左右。完善供热应急预案，备足各种供暖设备材料和电焊、气焊等抢修工具，以应对可能出现的极端天气和各类突发情况。
      同时抓好用户服务工作，供热24小时报修热线85951363已经开通，热线接听人员已全部培训就位，要求值班员必须坚守岗位，认真记录好用户报修电话，按照服务规范和承诺制度，迅速处理。对供热质量不达标的用户，及时上门测温，认真做好记录；对用户提出的问题及时处理，做好用户回访工作。
      供热收费工作已于10月23日正式启动。为方便居民缴费，工作人员利用两个周末分三组进行了四次集中设点收费，分别在师范学院、长汀路一号、天虹大厦等居民用户较多的区域进行设点收费。11月30日之前，供热中心每天都安排专人收费。
      按照青岛市有关规定，供热中心将于11月15日零时准时供热。11月初如遇气温突降，可随时提前供暖。