后勤动态

江苏科大召开质量管理体系管理评审会议

作者:李争红日期:2010-11-05来源:江苏科技大学后勤集团

      为了系统评价后勤集团质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,以确保质量管理体系、产品质量和服务质量得到持续改进,不断提高后勤服务保障能力和市场竞争力,实现后勤集团的质量方针和质量目标。11月3日下午,后勤集团召开了质量管理体系管理评审会议,集团领导层、各部门负责同志、内审员及相关人员共50余人参加了此次管理评审会议,会议由集团总经理金剑平主持。
      会议听取了管理者代表葛建华副总经理对后勤集团2010年度质量管理体系运行情况的报告。报告从集团各层面对集团体系的适宜性、充分性和有效性进行了评价;总结了2010年度集团内部审核及纠正、整改措施的实施情况,具体指出各部门近期需要完善的工作。接着,通报了集团顾客满意度调查结果和质量目标实现情况。随后,各部门针对本部门质量体系运行情况分别作了汇报交流,总结了部门质量体系运行的成绩,同时针对存在的不足之处提出了改进措施。
      最后,总经理金剑平作总结讲话。他说,从报告中充分表明了2010年集团产品和服务的总体质量是好的,顾客满意度是高的,集团的整体管理水平和服务质量在不断提高,这些都说明集团的管理体系是持续有效的,质量方针、质量目标是可行的、适宜的。但是,我们要清醒地看到在执行质量体系过程中还存在一些不足。他强调,在思想上要高度重视贯标工作,认识上要不断提高;要加强培训、学习,并注重培训实效;要重点加强对主要工作与主要环节的控制;要积极认真地做好质量管理体系的扩面工作;要在工作中不断总结,持续改进工作,不断完善体系文件,使其更具符合性。他希望全体干部职工共同努力,不断提高执行质量管理体系文件的自觉性和严肃性,使集团的质量管理体系在现有的基础上运行得更适宜,更充分和更有效。
      会上,石大庆书记、谢祝庆副总经理就近期有关工作进行了布置。