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皖西学院后勤服务总公司顺利通过中国质量认证中心安徽评审中心换版评审

作者:wxxyhqfwzgs日期:2010-04-02来源:

三月二十九日,皖西学院后勤服务总公司接受中国质量认证中心安徽评审中心三位专家的审核。通过这次审核主要完成两项工作,一是ISO90012008标准转换评审;二是原证书三年到期的换证验证。

此次评审涉及后勤服务的管理层和六个服务部门、实体,ISO90012008标准条款31项,内容包括文件(记录)和人力资源管理、服务策划、服务过程控制、工作现场和安全管理、服务设施管理、服务规范、顾客满意度的测量等后勤服务的全过程,时间为期两天。

三位专家通过听汇报、查看资料、走访问询、现场验证,对总公司ISO90012008标准质量管理体系运行的符合性给予了充分肯定,各部门(实体)执行标准的力度给予了较高的评价,同时专家组对后勤服务的细节管理也诚恳地提出了建议,并宣布皖西学院后勤服务总公司顺利通过换版审核。

小结会上,后勤服务总公司李世杰总经理对专家组的审核表示真诚感谢,并表示在今后工作中再接再厉,持续改进。 


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