长江师院后勤以科学发展观为指导 促进学生公寓管理服务
4月22日上午10:30分,长江师院江东校区宿管中心的每周员工例会在开发楼205会议召开,以“以科学发展观为指导,促进学生公寓管理服务”为主题的探讨会议。本次会议由宿管中心副主任段剑波主持,参加本次探讨会的有学生宿管党员代表和学生宿舍门卫20人,以及江东校区宿管中心办公室的全体老师。
首先中心副主任段剑波从中心的全面工作和自身的经验谈到:“宿管工作是极为平凡琐碎,但要把学生公寓的安全秩序、卫生及学生的日常管理服务工作做好,就是极不平凡的。自己须在在工作上要敬业爱岗,任劳任怨,努力做好服务,用服务影响人,用实际行动感染人,让同学们懂得珍惜现在,学会感恩,学会关心他人。身教永远胜于言教,爱心随处体现,教育无所不在,在工作中遵循教育规则,以渗透式教育为主渠道,努力把教育融进每一项工作。通过一言一行,一点一滴,在潜移默化中感染学生,触动学生,使学生以平和的心态重新审视自己的人生观和价值观。”
紧接着中心老党员同志王顺举老师提出:“以人为本,是科学发展观的核心,是指以最广大人民的根本利益为本。中心的日常工作要以学生为本,应该把学生的全面发展,培养合格的接班人,作为发展的目标”。学生公寓管理者的理念就是要坚持育人为本,努力创建“教育人、影响人、塑造人”的公寓环境,始终以学生为本,把学生放在第一位,是做好新时期学生公寓管理工作的出发点和落脚点。坚持“全员育人、全方位育人、全过程育人”的“三全育人”工作理念,使公寓管理工作成为学校整体育人工作中不可缺少的重要组成部分。
中心管理员张确老师认为:“在全员育人意识不断提升的前提下,我们不仅满足于一般性的管理服务工作,而且还要将提高学生满意度作为管理服务目标,努力追求在学生接受、满意的基础上实现感动的更高服务境界。如在对安全、保洁、维修等基础工作采取积极有效措施的同时,还对软件建设、服务流程、文化建设等多方面内容进行规范统一,通过开展一系列文明创建、感动服务的活动,用真情的付出和关怀来达到学生的感动。”
中心管理员黄国静谈到:“统筹兼顾,是科学发展观提出的全面的、协调的、可持续发展的要求。唯物辩证法认为,发展是事物的一种运动状态,是特指事物向前,向上的,由低级到高级进步的,不断推陈出新的运动,是对立统一的辩证发展。”做好大学生的教育管理工作,统筹兼顾是一条重要的原则,可持续发展必须先全面打牢学生的基础,学习是进步的根基,作为公寓管理者,需要掌握丰富的知识,努力扩宽自己知识面,把简简单单的劳动打造成服务的风景,把普普通通的公寓建设为育人的阵地,这一切都要源于勤于学习,让公寓管理与服务从经验走向科学,树立“工作学习化,学习工作化”的理念,只有这样才能在学习中提高素质、增长才干,成为适合学院、集团发展和推进内涵建设要求的合格管理者。
学生公寓管理人员必须坚持以科学发展观为指导,不断探索学生公寓管理工作的新途径、 新方法,认真履行岗位职责,不断强化责任意识,服务意识;善于分析总结,善于学习新的管理知识和工作方法,切实提高学生公寓管理水平。
长江师范学院后勤集团 段剑波