山东建筑大学寓服中心：倾听学生心声 提高服务质量

11月6日下午，山东建筑大学公寓服务中心在会议室召开新学期学生座谈会，会议围绕学生普遍关心的问题和公寓服务中心应采取的措施展开了热烈讨论，公寓服务中心管理人员认真听取了各学院代表对公寓管理与服务的各种意见与建议。本次会议持续了近两个小时，促进了学生与公寓领导老师的交流，为下半年更好的提高服务质量奠定了坚实基础。

为切实代表学生利益和心声，本次座谈会皆为各个学院自律会或学生会代表人员以及新生代表和考研生代表。公寓服务中心宗建国主任首先向同学们介绍了近年来全国以及全省高校公寓近年来的发展状况和出现的诸多问题，并就我校公寓的管理方式向同学们做了细致的描述。随后各个学院的代表积极发言，其中学生晚归、校外住宿问题尤为关注，在做学生代表都表示晚归、校外住宿等问题都严重影响大学生正常的生活秩序，应该加大检查力度，加强与学院间的合作。部分学生代表反映目前的晚归学生检查治标不治本，不能长远的改变学生们的状况，强烈要求加大惩罚力度。在自管会的带领下，学生代表就如何加强学生展开了热烈辩论，土木学院代表就其卫生检查等先进的制度做了陈述，许多代表深受启发，大家就加强安全管理达成了共识。

随后大家又讨论了关于宿舍文化的问题。部分同学提出放宽对同学们的要求，增加一下宿舍的文化氛围。松园三号楼长李虹老师提出了自己的看法，她说宿舍是大家宿舍，并非一届学生的宿舍，如果我们在宿舍墙上乱贴乱画就会损坏墙面，影响美观，而我们的下一届学生还要用我们的宿舍，公寓每个暑假都要安排员工粉刷墙面，这是学生在无形中为学校造成的损失。同时整洁的墙面也会给大家安静祥和气氛，更利于宿舍内的学习和休息。宗主任随后又总结道，宿舍文化完全不是靠在墙上写几个字、贴几张明星画、搞几个活动就可以烘托出来的，最重要的是要体现大学生优于其他人的修养，体现于我们在推开宿舍们时的那一刹那整体氛围，要从深层次挖掘宿舍文化的内涵。宿舍文化要为学生学习服务，为提高学生素质服务。

座谈会上，自管会向各个学院发起友谊邀请，希望各学院能与大学生自我管理委员会密切配合，为公寓的发展做出积极的贡献，切实为学生服务，解决学生问题。座谈会结束后，宗建国主任代表公寓服务中心向各个学生代表表达了谢意，希望大家能带领同学积极传播公寓文化，提升公寓品味，并鼓励大家能荐言献策，有合理化的建议及时向各楼楼长反映，公寓服务中心本着为学生服务的工作理念，时刻期待着大家的支持！座谈会在一片热烈的掌声中落下了帷幕。

山东建筑大学学生处 胡鹏