江苏科技大学真诚的笑容  贴心的服务

——2008年迎新工作顺利完成

 

 

2008年江苏科技大学新生报到时间较往年提前了10天，镇江校区新生人数达4160人，接待工作时间紧，任务重。在后勤集团的高度重视和统一调度安排，以及各部门协同努力下，2008年新生接待工作圆满结束。

一、准备到位，新生满意入住。

根据学校的安排，今年的迎新工作几个校区均集中在8月29日-31日，后勤集团的主要任务是做好学生的住宿、餐饮、开学典礼和新生军训的安排工作。为此后勤集团领导专门召开了协调会，总结往年的经验，并结合今年的具体情况，对各项工作进行了细致的研究和精心的安排。8月16日公寓中心所有工作人员全部到位，迅速进入迎新准备工作状态，对八百多间新生寝室再次进行了细致的清扫；在四天时间内将四千多个公寓物品包摆放到每位新生的床铺上；为确保每一位新生的床位安排到位，公寓中心及时与各学院沟通联系，准确无误的排出新生床位，安排住宿名单。维修人员不畏酷暑，对各类设备设施进行逐项维修。物业中心的工作人员把校园清扫一新，各类花卉将校园装饰的分外美丽。饮服中心延长供餐时间，保证每一位新生和家长能吃上可口的饭菜。通过每一位工作人员的辛勤劳动和细心工作，新生均满意入住进安排的宿舍。

二、营造迎新氛围，加强宣传工作。

接待当天，宿舍区彩球高悬，标语鲜亮，每个楼栋的橱窗里摆放着新生报到须知及流程、友情提醒等，公寓中心工作人员给每位家长发放了一份“致新生家长的一封信”和一本学生《学生宿舍公寓服务管理手册》，让新生及家长更快的熟悉在大学里的生活。新生及家长们的满意就是我们工作的最大动力。

三、涌动爱心暖流，热心为家长服务。

在做好接待工作的前提下，拾金不昧的事情时有发生，一位来自河南的新生家长丢失了现金，公寓的工作人员返还给他后，他动情地说：“我送孙子来上大学，年纪大了，做事不灵活了，在掏口袋交水费时丢了八百多元钱，还没敢跟我孙子讲，真是谢谢你们了，孩子在这里上学，我们老人也放心了。”

四、做好友情提醒工作，防止新生和家长受骗

新生报到的几天里，校内人员众多，有部分外来人员冒充学生进行伪劣商品推销等活动，为防止新生及家长上当受骗，公寓的工作人员细心的做好友情提醒工作。在西校区1#女生宿舍楼，一位家长准备将孩子的学费交给一名冒充热心学生的人代缴时，被我们的楼幢管理员及时发现，从而避免的较大的经济损失。

五、利用空房，方便家长

学生在宿舍区内到处可见员工们忙碌的身影和真诚的笑容，集团调出所有可利用的房源为家长提供临时住宿，并开放食堂供新生家长休息，避免家长露宿校园，得到了多数家长的称赞。

在整个迎新接待过程中，后勤集团的员工们一直都在用最真挚的感情和最贴心的服务，为新生及家长营造良好的氛围，努力做到 “让学生满意，让家长放心”，通过大家三天的努力工作，2008年的迎新工作顺利结束。

 

江苏科技大学后勤集团公寓中心 包文斌、姜华