开拓创新 锐意进取
——寓专部第一届主任委员会工作总结  
中国海洋大学后勤集团总经理 于利

各位领导、各位代表、各位来宾：
    为了推动高校后勤社会化改革的深入，加强学生公寓的管理创新，建立适应社会主义市场经济发展所需要的学生公寓管理体系，推进高校两个文明建设，在中国高教学会后勤管理研究分会的大力支持和推动下，中国高教学会后勤管理研究分会学生公寓管理专业部于2003年7月在青岛成立。大会选举产生了首届全国学生公寓专业部委员、常委、正副主任、正副秘书长，通过了工作条例以及工作计划。
    学生公寓管理专业部自成立以来，在教育部发展规划司朱宝铜处长的大力支持和关心下，在各位主任、秘书长、常委和委员的辛勤工作下，积极开展理论研究、制度建设、经验交流、信息服务、引导公寓文化建设和科学管理，注重调动全国高校学生公寓管理战线同志们的积极性，促进学生公寓管理改革工作。目前全国高校的公寓管理水平、服务质量有了显著提高。下面，我受学生公寓管理专业部的委托，向各位领导和与会的代表作寓专部成立以来的工作汇报，请各位领导、专家审议：
    （一）创办会刊《公寓通讯》，充分发挥宣传舆论的桥梁和纽带作用。
    随着高校后勤社会化改革的深入和市场竞争的日趋激烈，信息的收集和传递就显得尤为重要。为此，全国高校“寓专部”对会刊《中国高校学生公寓管理通讯》的编辑和出版十分重视，在厦门成功召开了“全国高校学生公寓管理通讯创办交流研讨会议”，成立了《公寓通讯》编辑部，按照教育部朱宝铜处长的指示，利用一切可以利用的资源，采取社会化模式，借助中国院校后勤网力量，优势互补，有效的解决了资金和人力的困难，坚持每月出刊一期，现已编辑出版49期。《公寓通讯》注重实用性，根据实际情况，及时宣传教育部关于公寓安全相关规定，并注重对各地区、各高校公寓工作的报道力度。积极反映各地各校公寓改革的新情况、新问题、新思路和新举措，使得会刊在质量上有较大的提高，积极推动与促进了全国各地、各高校的公寓改革与发展。
    （二）召开工作会议，交流学生公寓管理新经验，研究探讨高校学生公寓工作新问题。
    寓专部成立以来，先后在成都、哈尔滨、昆明、北海、宜昌、济南召开了学生公寓专业委员会常委会、年会，商定每年的工作安排、研讨主题；进行工作经验交流，积极探讨学生公寓管理和专业委员会工作过程中出现的新情况和新问题；加强各省寓专会间的沟通，共同研究高校公寓工作。通过交流，大家对新时期高校学生公寓管理与创新方法，对学生公寓的思想政治教育和信息化建设渠道等达成共识，明确了工作方向及任务，收到了很好的效果。
    （三）制定和完善标准细则，积极推进标准化公寓创建工作。
    2005年4月，“寓专部”举办了“学生公寓标准化、信息化建设研讨会”，与会代表热烈讨论了全国高校学生公寓目前标准化、信息化的进程及未来的发展目标。会上，国际管理标准认证咨询机构的专家就ISO9000、ISO14000、ISO18000质量管理、环境管理和健康安全管理体系做了报告，并给部分参加培训的与会代表颁发了内审员证书。两年多来，一大批高校学生公寓引入国际质量标准体系，对提高公寓管理水平起到明显作用。为便于规范全国高校学生公寓建设管理，“寓专部”还在全国范围内开展了“标准化公寓评估标准”的征集工作。在过去的时间里，高校学生公寓管理专业部广泛调研，进一步制定和完善了标准化学生公寓实施细则，为全国高校学生公寓的建设、管理提供了帮助。全国各省高校“标准化学生公寓”评估验收小组对省内部分高校进行了预评和调研。“标准化学生公寓”评估检查得到了如下收获：
    1、各校党政领导高度重视标准化公寓的创建工作，成立了由分管校（院）长出任主任的公寓管理委员会，强化了对公寓管理工作的领导力度，各部门齐抓共管，形成合力，极大地改善了学生的住宿条件和公寓管理工作环境。
    2、各校公寓管理体制与内部运行机制健康良好，不管公寓管理工作挂靠后勤系统还是学工系统，各校都能从学校教书育人、管理育人、服务育人的高度出发，努力把公寓建设成为对学生开展思想政治工作、树立正确世界观、人生观的重要阵地。
    3、从总体上来看各校申报的标准化公寓，标准都在逐年提高，软硬件建设上起点高，特别是在经济比较困难的情况下标准化公寓建设不降低。达到了硬件现代化、管理规范化、服务人性化、教育科学化、干部学者化的要求。
    （四）创建并努力办好“中国高校学生公寓网”。
为加大宣传力度，适应新形势，在中国后勤网的大力支持下，2004年创办了寓专部自己的网站——“中国高校学生公寓网站”（www.21caas.com）。现在每天的点击率近千人次。《通讯》和《网站》广泛联系了全国高校管理部门，为全国高校学生公寓管理工作搭建起了沟通的桥梁和交流的平台，推广了先进管理经验，推动了全国高校公寓管理工作的发展，对全国的公寓管理起到了积极地作用。
    （五）加强高校学生公寓管理队伍建设，培养一支高素质、高水平的管理队伍。
各省高校非常重视公寓管理人员的学历层次、年龄结构的优化，员工队伍素质、水平、能力普遍提高。我们建议各高校要努力为公寓管理干部的成长和成才创造条件，努力为他们提供学习和提高的机会，在培养大学生的系统工程中，使学生公寓这个环节更加稳固，使高校公寓管理队伍在稳定的基础上发展壮大。
公寓管理专业部也发挥自己的优势，培训学生公寓管理干部掌握工作中的现代化管理手段。在全国部分省市组织了多次高校学生公寓管理人员培训，据不完全统计，培训人数达12000余人，为我国高校学生公寓管理工作再上新台阶打下了坚实的基础，对于促进我国学生宿舍管理水平的全面提高，起到了重要的作用。
    （六）积极开展理论研讨和课题研究，以科研带动、促进高校学生公寓管理水平的提升。
为了加快实施学生公寓的科学化、规范化管理，将学生公寓管理工作与科研结合在一起，以科研带动高校学生公寓管理工作的发展。针对高校学生公寓管理的基本思路和实现途径，以及在此过程中产业化经营、标准化服务、信息化管理、思想文化建设的理论和实践，各省公寓管理专业委员会都确定了不同的研究课题以及相关子课题。寓专部定期在各省市召开课题研讨和交流会，了解课题研究进展情况，总结经验，探索规律，指导公寓管理改革的实践工作。寓专部还以优秀论文评选的形式，鼓励公寓管理干部撰写论文，推动公寓管理的理论研究。四年来，寓专部组织评选各种优秀论文2600余篇，有200余篇在《学校党建与思想教育》全国中文核心期刊；出版了著作和论文集20余部。寓专部承担并完成了教育部发展规划司的科研课题——《新型高校学生公寓管理模式与运营机制的建立与完善》。
    （七）开展大学生宿舍文化节活动, 推动大学生宿舍文化建设,提高大学生宿舍文化品位。
学生宿舍文化建设，一直是寓专部重点推进的工作。各省都积极地组织和开展了不同主题的大学生宿舍文化节活动。有的以“倡导和谐文明，建设温馨家园”为主题、有的以“弘德致美、和谐温馨” 为主题，有的以“倡导和谐文明，建设温馨家园，提高创新实践能力”为主题，等等。
高校各级领导都高度重视学生宿舍文化建设，积极开展健康向上的公寓文化活动，引导青年学生勤奋学习，发奋成才，使高校学生公寓成为和谐校园建设的亮点。
该项活动的开展充分调动了广大学生参与公寓管理的积极性，实现了大学生宿舍“管理育人，服务育人，环境育人”的宗旨，增强了学生宿舍的育人氛围，切实加强了大学生的思想道德建设和文化修养，进一步拓展了大学生宿舍文化的内涵，繁荣了学生宿舍文化生活，促进了大学生综合素质的全面提高。大学生宿舍文化节活动得到了教育部领导的肯定和支持。
    四年来，学生公寓管理专业部在教育部发展规划司后勤改革处和中国高教学会后勤管理分会的领导下，在全体公寓工作者的共同努力下，已经逐步形成了机构完整、制度完善、组织有力、务实高效的良好局面，成为指导和协助各高校推动学生公寓管理水平并得到广泛认可的行业组织，是后勤管理分会中工作开展比较活跃的一个专业部。我们希望学生公寓管理专业部能继续团结全国高校学生公寓管理工作的同行们不断探索，锐意进取，加强沟通，紧紧围绕学校大局，做好我国高校学生公寓管理工作。

中国高教学会后勤管理研究分会学生公寓管理专业部
                              二00八年一月三日