杭州师院完成新生接待物业保障工作

       日前，杭师院下沙校区彩旗飘舞，人头攒动，安静了一个暑假的校园一下子热闹了起来，一年一度的新生报到在下沙校区拉开了序幕。
       新生报到工作，对于学校来说是无疑是一个盛大的节日，是一项重要的工作，对于承担校区物业保障工作的下沙物业公司而言，全力确保新生接待的物业保障工作更是工作的重中之重。这对于下沙物业公司来说无异于一次物业保障能力的综合测试。为了答好这份“卷子”，确保新生接待物业保障工作的万无一失，同时也为了让新生亲身感受到总公司优质的物业保障服务，下沙物业公司根据学校、总公司关于新生报到物业保障工作的相关要求，高度重视，扎实工作。事实也证明，下沙物业公司在此次新生报到的物业保障服务是到位的，是成功的。得到了学校相关部门的一致肯定。更重要的是，此次物业保障工作的成功运作，为我们积累了宝贵的经验，对于下沙物业今后工作的开展具有十分重要的现实意义。
         首先，公司重视，组织到位。为了顺利完成此次新生接待的相关物业保障工作，下沙物业公司层层发动，深入动员，成立了由部门经理为组长的迎新物业保障工作小组，多次带领下沙物业公司各部主任到布置现场实地勘察、丈量，仔细分析布置方案，一发现场地布置中存在的难点，就召开现场碰头会，当场予以协调落实。现场办公的方式使得工作效率较以往有了很大地提高，责任更加明确，任务更加清晰，真真做到了“人人有其责，件件有落实”。
       其次，主动沟通，充分协调。在此次新生接待中，下沙物业公司改“被动接受”为“主动要求”，摈弃接受任务“等”的思想，主动与学校相关职能部门沟通，详细了解服务需求，充分发挥沟通和协调的重要性。事实证明，主动式的工作方法，不但是自身服务意识的一次提高，也为我们全面了解工作内容，正确领会布置意图提供了保证。最大限度地减少了工作中的“返工”现场，大大提高了工作效率和场地布置的“一次性”成功率。
       第三，事先筹划，健全预案。 没有“计划”就会跟不上“变化”。下沙物业公司在此次新生接待的物业保障工作中，建立了多套预案，准备了“可能性”的应对办法，这种事先筹划，提前准备的工作意识，使下沙物业公司在工作中做到了有备无患，尝到了“甜头”。比如，我们考虑到了报到当日有可能下雨，就事先集中储备了雨蓬、雨伞，所以当报到那天一下雨时，露天场地第一时间撑起了雨蓬供新生避雨也就不足为奇了。考虑到新生家长休息的情况，我们在僻出了专门的休息场地后，还将艺术中心剧场的卫生、照明提前落实到位，作为储备场地。诸如此类的应对方案，在此次新生物业保障工作中是不胜枚举，此举也得到了学校相关部门及新生的一致好评。
       再次，通力协作，整体发挥。为了最大程度的发挥下沙物业公司各部门的作用，体现整体合力，下沙物业公司各部门在此次工作中，充分做到了“分中有合”的思想，充分体现了“公司一盘棋”的大局意识。突破了以往各部门分多合少的局面，实现了“1+1>2”的效果。
       新的学期，新的开始。下沙物业公司紧紧依靠全体员工，打好了新学期物业保障工作的开局一仗，为本学期下沙校区物业保障工作开了个好头。

据杭州师范学院后勤发展总公司