苏大教服集团召开2006年上半年工作总结交流会
韦曙和总经理首先对2006年上半年教服集团工作做了总结。他说:2006年上半年,教服集团在党中央科学发展观和三个代表思想的统领下,高举姓“教”大旗,在强化校内服务的前提下,以增加企业经济效益为中心,以建立现代高校服务企业为目标,加快对外发展的速度,加大内涵建设的力度,各项工作取得了显著成绩。一是内塑品质,外树品牌。上半年顺利通过ISO9001:2000的第二次认证;强化了物业品质管理;开展了内容丰富、形式多样的“真情服务月”活动;加强了顾客沟通和服务质量;积极申报物业一级资质、参加餐饮“百佳”评比。二是加强目标责任,提高经济效益。加强了合同协议的签订与管理,落实目标责任;较好的控制了成本。三是加强了队伍建设,勇于提拔年轻人,组织多种形式的培训。四是逐步落实防风险机制,加强防范集团的资金风险、用工风险、安全风险等。五是市场开拓有新的突破,各单位积极开拓市场,项目产值提高。六是科学管理水平不断提高,职能部门建设在加强。七是企业文化建设凸显“四力”(整合力、凝聚力、执行力、创新力)。会上,韦总对下半年工作也提出了总体思路。
随后,葛校长做了重要讲话。他对后勤职工半年来的辛勤努力,为学校事业所作出的成绩给予充分肯定并表示感谢,同时希望教服集团在学校后勤服务工作中努力建成标志性后勤、安全的后勤、节约型后勤,要高举姓“教”大旗,全力支持学校建设。
最后,总结会安排了饮服中心、宿管中心、后庄物业、楼宇中心、城区物业、北区后勤、建服公司七家单位,就加强队伍建设、防范用工风险、落实安全管理、物业品质管理、真情服务活动、转变观念等方面进行了专题交流。让大家共同学习,交流发展中的经验,探讨存在问题,商榷解决办法。
办公室 胡光娇