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温州职院组织员工进行文明礼仪培训

作者:admin日期:2006-05-30来源:

温州职院组织员工进行文明礼仪培训

 
  为了提高食堂的服务质量,全面提升员工服务水平,提倡员工使用现代文明服务语言,实行“微笑服务”。日前,温州职业技术学院四方公司餐饮中心聘请温职院的阳老师对食堂员工进行为期一天的“文明服务礼仪”授课式短期培训。
  在培训中,老师用心地讲,员工仔细地听,构成了一道和谐的风景线,听到有趣时,教室里还不时地发出阵陈笑声。据了解,这是州职业技术学院四方公司“优质服务”系列活动中提倡“微笑服务、文明服务”的一个措施之一。之前,四方公司曾印发《优质服务学习材料》,发放到各部门,由各部门组织、安排员工进行学习和领会,并要求员工必须把《材料》的内容精神贯彻到日常的服务工作中,每日多要一点微笑,多一份真诚,为全院提供满意的后勤服务。

 
据温州职业技术学院四方后勤有限公司