中北大学后勤管理处积极行动迎评促建

    为了迎接2007年教育部本科教学工作水平评估，有效促进后勤保障与后勤服务上水平、保质量、出效益，中北大学后勤管理处结合本部门的工作性质和工作任务，进一步统一思想，提高认识，端正态度，动员全处干部职工出色地履行各自的岗位职责，切实在迎评促建中做出自己的贡献。

    中北大学后勤管理处全处干部职工认真学习了校领导在迎评工作动员大会上的讲话，使每个工作人员都能明确自己该做什么，怎么做。要求每一位干部职工发扬主人翁精神，以校为家、爱校如家，一切从学校建设和发展大局出发，从维护学校的声誉和利益出发，尽心尽力，尽职尽责，按要求做好本部门承担的材料收集整理工作，对照评估指标体系各观测点进一步细化，力求材料翔实、具体、可用。

    中北大学后勤管理处决心以迎评为契机，以迎评为中心，加强管理，规范运作，全面推进本部门各
项工作上水平、上台阶，切实为教学、教师、学生提供优质服务。

1、以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立以人为本的管理理念和一切为了师生的服务宗旨，不断增强服务意识，改善服务态度，提高服务水平和服务质量，以师生满意不满意为检验我们工作的唯一标准。

2、加强制度建设，改善管理方式，努力推进各项管理、服务工作按制度运作、按程序运行、按目标到位。

3、拓宽与师生的沟通渠道，注重倾听师生的意见和建议，按反应快捷、行动迅速、处理妥当的要求，认真解决好师生所反映的后勤服务方面的问题。

4、为了促进服务态度的改善和服务质量的提高，收到师生满意的服务效果，凡直接服务于教学第一线的工作人员，一律实行挂牌上岗，接受师生监督。

5、加大教学场所保洁质量检查监督力度，坚持按高标准、严要求，搞好室内外清洁卫生，努力为师生营造整洁、舒适的教学环境。

6、加大教学场所教学设施的维护检查力度，坚持每日查，及时修，始终保持设备、设施的完好、完整。

7、为了充分保证学生自习对教室的需求，所有教学楼实行周一至周日全天候开放，并根据复习考试阶段、考研准备阶段，学生需要集中复习备考这一特殊情况，准备每年五月初至期末、十二月初至期末，适当推迟部分或全部（根据需求而定）教室夜间关闭时间。

8、进一步加强教室综合调度管理，在保证教学活动正常进行、学生自习不受影响的前提下，尽可能为学生社团提供活动场所，同时严格控制影响教学和自习的活动。

9、加强对学生饮食卫生、质量、分量、价格的监督。经常深入学生食堂实地察看、了解情况，听取意见，协助乙方（后勤集团、服务集团）把饮食服务质量搞上去。

10、注重学生宿舍、学生公寓的管理与服务，督促乙方（后勤集团、服务集团）切实认真做好舍区设施维修、室内外保洁、安全值班等各项工作。努力为学生创造良好的生活、学习环境。

本网通讯员 山西高校后勤研究会 孔剑平