哈尔滨工程大学公寓中心组织管理员进行研讨学习

  2006年5月16日，公寓中心组织全体管理员以“公寓服务对影响顾客满意率的因素和提高途径”为题，进行学习研讨。在会上，学生四、十四公寓管理员及检查办公室副主任作了主题发言，各公寓管理员也纷纷针对该内容谈了自己的看法。本次研讨促进了管理人员理清工作思路，明确工作方向，也为不断提高服务质量奠定了基础。（程慧）