第六期“国情教育课程班”入住人大

    2006年4月11日，第六期“香港领袖生奖励计划——国情教育课程班”到达中国人民大学，中国人民大学后勤集团接待服务中心精心准备、周密安排、热情服务，参加这次课程班的200多名香港同学当天已顺利入住贤进楼，开始了他们在人民大学历时一个月左右的学习、生活。
    “香港领袖生奖励计划——国情教育课程班” 由国家教育部牵头组织，香港特别行政区教育统筹局主办，中国人民大学具体承办，每年三期。“香港班”主要活动内容为组织香港同学到大陆学习、生活，通过开设当代中国政治、经济、文化、社会、外交、科技教育等方面的课程及在国内大学生活，旨在促进香港特区与祖国大陆之间的沟通与交流。自从第一期“香港班”于2004年7月在中国人民大学开班以来，接待服务中心贤进楼已经圆满接待了五期“香港领袖生国情教育课程班”，贤进楼为一千多名香港同学提供了住宿服务。
    谈起2004年7月份第一次接待该班时的情形，当时刚刚就任接待服务中心主任、贤进楼经理的陈小敏这样说：“香港学生十余天的学习时光在贤进楼度过的时间最长，对于此项接待工作，学校和集团领导给予了高度重视，中心也始终把这项工作作为“政治”工作放在首位；教书是育人，服务同样也是育人，贤进楼会总结经验、发扬成绩、克服困难、把此项接待工作做得更加出色。”
    为了圆满完成今年“香港班”住宿接待工作，接待服务中心贤进楼详细总结了前5次接待“课程班”的经验和体会，力求提升服务质量，增加服务内涵。贤进楼提前介入前期准备工作，根据学校及上级有关部门的意见，召开了宾馆工作人员专题会，在客房服务、早餐服务、前厅服务、安全服务等方面进行了统一的部署。接待服务中心及贤进楼负责人要求主管及每位员工必须深刻认识到这项工作的重要性，要总结并延续接待前几期的经验做法，如强调保持客房清洁卫生、客房部楼层值班人员值守时间延长、服务员增加温馨问候的留言条、向过生日的香港同学赠送生日蛋糕，以及在圣诞节期间布置娱乐环境、营造节日气氛等。针对本期“香港班”的入住，贤进楼在客房布置了欢迎词，早餐厅认真准备早餐供应的花色品种，同时要求前厅部与保安部积极配合，在前厅增加保安岗，确保该班入住期间楼内安全。
    看着香港同学顺利入住贤进楼，一名员工深有感触地说，虽然我们不能像教授、学者一样在课堂上告诉香港同学关于祖国的政治、科技、教育和历史，让他们了解中国文化的博大精深，但是我们希望通过我们提供的优质服务，让他们亲身感受到祖国像“家”一样感觉，感受地到祖国人民对他们的爱，感受到“我是中国人”的真正含义。

据中国人民大学后勤集团