河南大学召开优质服务与增收节支工作会

    3月24日，河南大学后勤服务总公司在科技馆二楼报告厅隆重召开职工大会，总结2005年度优质服务月活动和增收节支工作，表彰活动中涌现出来的先进集体和个人，并对下一步的工作作了周密部署。校党委副书记郑邦山、副校长史全生充分肯定了后勤工作，并对大会的召开表示祝贺。大会由后勤党总支书记孙铁主持。
    会上，史全生副校长充分肯定了总公司在优质服务工作和增收节支工作中所取得的成绩，并要求总公司继续在优质服务工作和增收节支工作上多做文章、多想办法、多出思路，进一步提高服务质量，并为我校节约型校园的创建作出更大贡献。
    郑邦山副书记对总公司所取的成绩及先进集体和个人表示祝贺，对后勤全体职工为学校的教学、科研和师生生活做出的巨大贡献表示感谢。
    河南大学后勤服务总公司何喆总经理全面回顾了2005年度优质服务月活动和增收节支工作，并就今后继续深入细致地做好这两项工作作了动员和部署。他指出，优质服务是后勤工作的生命线，是一项长期的系统工程；后勤各单位要深刻认识优质服务工作的重要性、艰巨性和长期性，不断完善管理文件并加大执行力度，强化服务管理；要高度重视，把握重点，切实抓好安全服务工作；要加强学习培训，立足本岗练兵，不断提高员工素质；要注重信息沟通，自觉接受监督，增进师生满意度；要充分发挥党员干部、先进集体和个人的模范带头作用，不断地将优质服务工作推向深入。关于增收节支工作，何喆同志要求后勤各部门坚持“统筹兼顾、协调发展”的方针，一方面加强宣传教育、采取有力措施、落实领导责任，做好节约工作；另一方面科学配置和充分利用后勤服务资源，努力提高资产效用，并不断拓宽服务经营领域，开拓新的创收渠道，积极做好创收工作。 
    总公司副总经理、管理者代表何五一宣读了总公司有关优质服务和增收节支工作表彰决定。
    先进集体、先进个人和普通员工代表先后登台，介绍事迹、表达心声。
    2005年，为进一步提高管理水平和服务质量，实现后勤服务的规范化、科学化、专业化，增进师生满意度，总公司在巩固前几年优质服务成果的基础上，以“安全、规范、节约”为主题，于11月25日至12月25日期间开展了第五届优质服务月活动。活动中，总公司坚持以人为本，以广大师生为关注焦点，提高服务标准，规范服务程序，改进服务方式，加强服务管理，为广大师生创造了优美舒适的工作、学习和生活环境，达到了预期目的。在做好优质服务工作、提高社会效益的同时，总公司主动克服困难，精心挖潜、开源节流，努力做好增收节支工作，既提高了经济效益，又有力推动了节约型后勤的构建进程，为河南大学快速、健康和可持续发展提供了坚实的后勤保障。

据河南大学后勤服务总公司