中北大学服务集团加强监控工作
2006年第一个学期,中北大学服务集团对所属部门进行了本年度的第一次月底检查,此次检查,是在集团全面推行质量管理体系认证的基础上,改变了以往的方式,完全ISO9001:2000标准为依据,对各部门进行了全面的检查,本月检查的重点是“过程控制”。
检查组分为五个小组,分别对饮食中心、事务中心、采供部、教材供应中心、财务部、体育场馆管理中心、学生公寓管理中心、集团办公室、汾泉建筑公司进行了检查。此次检查共发现16个问题,提出5条建议,开出了不合格项报告,要求部门限期整改,并对检查结果与奖惩挂钩,按照扣除相应的分值,进行相应的处罚,从每月各部门的工资奖金总额中扣除。此次检查对于促进各部门严格按照ISO9001:2000标准,积极开展日常工作,坚持不懈提高集团各部门的管理水平和服务水平有重要意义。
本网通讯员 山西高校后勤研究会 孔剑平