华中科大后勤商贸“温馨提示”暖人心

    乍暖还寒的季节，人们依旧不能走出冬天的寒冷，而商贸总公司高层超市里却每天都在上演着温馨的一幕幕……
   “老师，这个低温酸奶在做｀买一送一＇活动，小规格的是赠品，它的保质期相对短一些，请记得先饮用。”
   “老师，这种腊味肠开袋后容易风干，如果您一次用不完，请记得扎紧开口。”
   在高层超市，类似这样的温馨提示不绝于耳。春节期间，为了更好地服务广大师生员工，将总公司“做商业就是做服务，做商业就是做细节”的思想落实到位，高层超市推出了“温馨提示”的举措，要求服务员在销售过程中提示特定商品潜在的使用规范、技巧；某些商品使用量大小的区别等等，通过这些提示，顾客可以了解商品的一些比较特殊而又不易引起注意的特性，避免因此给顾客带来不必要的麻烦或损失。  
    华中科大后勤商贸总公司希望通过“温馨提示”服务举措，将高层超市的服务水平推上一个更高的台阶。

本网通讯员     华中科大后勤商贸总公司  高方云