物业“三字经”

       树立三心：热心、诚心、耐心
       强调三性：主动性、积极性、创造性
       要讲三技：技术、技能、技巧
       要求三高：高标准、高要求、高质量
       做到三勤：嘴勤、手勤、腿勤
       实行三查：查岗位、查职责、查隐患
       进行三防：防火、防盗、防水浸
       保持三贵：贵在实践、贵在坚持、贵在自律
       考核三可：可比性、可操作性、可持续性
       制度三化：规范化、系统化、图表化
       处理三快：投诉处理快、事情跟进快、解决问题快
       目标三满意：业主满意、开发商满意、自己满意