后勤动态

哈师大后勤桃李园宾馆召开年终工作会

作者:admin日期:2005-12-19来源:

哈师大后勤桃李园宾馆召开年终工作会

    临近年终,为了做好岁尾年初的工作,桃李园宾馆于12月13日14:30分在桃李园宾馆二楼召开了由综合服务中心主任、宾馆经理、副经理、部门主管、领班、保管员、厨师长参加的年终工作会议。
会议由桃李园宾馆经理祁冰主持,综合服务中心主任田昌友在会上首先传达了后勤服务总公司12日召开的工作会议的内容,他希望桃李园宾馆的全体员工能够认真落实总公司的会议精神,对总公司获得的荣誉要传达给每一名员工,让他们知道荣誉的取得是来之不易的,同时也是与后勤每一名员工的努力分不开的,希望大家在今后的工作中一如继往、始终如一的勤奋努力。特别是临近年终这段时间,大型活动比较多,各部门要按总公司的要求装饰好宾馆的环境,不断提高服务水平,做好各项工作,杜绝一切不良事件的发生,以迎接新一年的到来。
    桃李园宾馆经理祁冰对自上任以来的工作进行了总结:
  一、首先对各级领导的信任和支持表示感谢,一定尽最大的努力做好宾馆的管理工作。
    二、上任以来的具体工作:
    1、组织员工学习了一套健身操,在每天工作前集体做一次,旨在体现团队和谐、向上的精神风貌,为一天的工作开一个好头。
    2、对新员工的培训工作能够做到及时、全面。
    3、对宾馆前一阶段的大型接待工作,如:2006年学生供需见面会,审计工作会议等能够顺利、圆满的完成接待工作。
    4、对某些岗位某些员工服务不到位的问题能够及时指导解决处理,对不称职的及时调整和更换岗位,端正员工的服务态度,强化服务意识。
    三、对下一步的工作要求:
    1、各部门要加强员工的业务培训工作,强化员工的服务意识。
要树立良好的学习风气,加强基本功训练,提高员工队伍的整体素质,制定长期有效的培训和学习制度。
    2、进一步完善奖惩制度,严格考勤制度。
    3、随着元旦的临近,各部门要相互配合,相互协调,布置好宾馆内的整体环境。
    4、在圣诞节和元旦期间要做好学生及各部门和单位的联欢、聚餐、住宿等接待工作;接待安排好1月份已签约的几个会议和旅行社的团队。
    5、各部门要多搞一些宣传、促销活动,以扩大宾馆的知名度。
    6、在服务方面,要注重细节,开动脑筋,搞特色服务。
    7、临近假期各部门要做好必要用品的储备工作。
    四、安全工作要长抓不懈
    各部门要加强对员工安全防火知识的培训,进一步提高员工的安全意识,及时排查不安全隐患,随时发现问题随时解决。
    桃李园宾馆副经理姜文喜在会上着重强调:在餐厅的日常工作中要保证食品的安全卫生;保管员要做好食品的验收工作;厨师要多推出几道特色菜,不断增加菜肴品种;要服务到位;创建节约型餐厅。
    接着,与会人员分别就各自的岗位工作进行了表态,大家表示一定踏踏实实的做好每一项工作,齐心协力做好元旦期间的装饰环境工作,营造良好的新年气氛,更要做好日常的卫生检查工作,进一步完善服务制度,精诚合作、团结一致,共创佳绩,为广大师生员工提供最优质的后勤服务。

据哈尔滨师范大学后勤服务总公司