中北大学后勤召开模拟ISO运行动员大会

    近日, 中北大学后勤集团在学术报告厅召开维修中心模拟ISO9000运行动员大会，参会人员有最高管理者孙达成、管理者代表郭立槐、副总经理刘焕清、赵建伟以及维修中心全体人员和相关人员，会议邀请了副校长张惠选、后勤管理处处长药宏亮、副处长黄新恩、国资处处长王振荣、副处长乔传萍。
    会议由管理者代表郭立槐主持他首先回顾了后勤集团认证一年来的执行情况和效果，并阐述了维修中心为什么要启动模拟ISO9000运行。最高管理者孙达成宣布后勤集团维修中心模拟ISO9000运行方案他还强调：一要加强宣传报道工作利用媒体加强宣传，特别是在后勤集团内部要让职工逐渐认识到该项工作的重要性。二要将贯标学习同日常工作结合起来，特别是三级文件的编写既要符合规范，又要切合实际，使维修中心职工充分认识到开展此项工作的目的是进一步提高服务意识和服务水平。三所有相关人员一定要认真学习标准和文件，积极投入到该项工作中来按期完成各项任务。
    后勤管理处处长药宏亮和国资处处长王振荣在会上也分别对后勤集团认证取得的成果表示肯定，对维修中心模拟ISO9000运行寄予厚望。
    最后副校长张惠选作了指示：一要统一思想、提高认识。 首先要解决为什么要搞ISO9000认证，就是要结合实际把粗线条型管理变为科学管理，统一思想、提高认识，培养超前服务意识，使我们的服务水平和管理水平更上一个台阶。二要结合实际、注重过程、推动工作。 我们要结合实际工作，重视模拟ISO9000运行的整个过程，讲究闭环式管理，要用策划—实施—检查—处置四步骤来推动工作。三要制度科学、重在落实。 维修中心的各项工作制度要科学制定，具有可操作性，并且要贯穿执行到底。最后我忠心地希望维修中心切切实实把我们的这项工作落实到位，为学校的进一步的发展做出更大的贡献。

本网通讯员 山西高校后勤网 孔剑平