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浙师大后勤向商业街经营户发出迎评倡议

作者:admin日期:2005-11-04来源:

浙师大后勤向商业街经营户发出迎评倡议

 
  商业街作为浙江师范大学的重要组成部分,在营造良好的校园氛围方面,起着重要作用。为更好地配合学校的迎评工作,确保该校顺利通过国家教育部的评估验收,10月18日浙师大生活接待中心向全体商业街经营户发出了以“树立正确经营理念、优化消费服务环境、提升经营管理水平、完善服务态度”为主要内容的倡议书。
    倡议书发出后,在经营户中引起了强烈反响。大家纷纷表示,配合学校做好教学评估是义不容辞的任务。因此,在接到倡议书后,各经营户按照倡议书的要求,对各自的商店进行了自查、自改、自我规范。在自查的基础上,经营户们还自发成立食品卫生、环境卫生督查组,及时了解各经营户的食品安全、环境卫生,做到发现一处解决一处。
    通过整改,商业一条街的面貌在商品质量、消费环境、服务环境、服务质量等方面有了很大的改观。
    一是食品质量得到了保证。各商家从食品卫生、食品质量上加强管理,对上架食品进行认真检查,对食品标签和生产日期标注不醒目、不清晰、过期食品、假冒伪劣食品决不上货架。发现有问题食品立即撤架。
    二是消费环境得到了改善。规范了打折让利、有奖销售、降价销售等促销行为。减少了以次充好、以旧充新、虚假打折以及假冒名牌等欺诈行为。
    三是服务环境得到了改善。推行环境规范,提高了消费者购物的便利和舒适程度。各经营户货架摆放的商品整齐有序,门前全天候保持整洁,广告牌、自行车都按规定的地方摆放。整个环境井然有序。噪音污染得到了控制,创造出了一个安静舒适的购物环境。
    四是服务质量得到了提高。经营户加强了对服务人员的管理,做到了笑迎顾客,热情周到,文明用语,耐心细致。
 


据浙江师范大学后勤集团办公室