福建师大物业管理质量管理体系启动

 
　　日前，福建师范大学后勤服务集团物业管理ISO9001：2000质量管理体系认证文件颁布大会在校邵逸夫楼学术报告厅隆重召开。大会向物业管理中心管理者代表和职能部门主管颁发了质量手册和程序文件，标志着我校后勤服务集团物业管理质量体系认证工作正式启动。
　　今年七月，后勤服务集团邀请经验丰富的北京经典智业认证咨询中心做为ISO9001：2000质量管理体系认证的咨询机构和技术指导，并把这项工作放在重要位置，精心规划、周密部署、召开动员会、组织人员查阅大量资料，总结物业管理经验。经过一个月的努力，完成了文件编写工作。
　　随着高校后勤社会化改革的不断深入发展，后勤服务集团面临着前所未有的挑战。集团领导用科学的发展观看待挑战，认为有挑战也就有机会，关键在深化服务意识，加强物业管理，不断提高服务水平，提升市场竞争力。后勤服务集团抓住保持先进性教育的契机，把质量体系认证工作与先进性教育活动有机结合起来，提出贯彻ISO质量管理体系标准，建立与国际接轨的管理体系，是主动应对市场竞争的有力举措。物业管理中心是后勤服务集团的重要服务品牌，始终坚持以人为本的管理模式，努力构建和谐校园，以师生满意为最高追求，规范管理，不断改进产品和服务质量，使物业管理上了一个新台阶。后勤服务集团改革循序渐进，首先在物业管里中心进行ISO900:2000质量认证工作，具有其战略意义。在编写程序手册时集团领导要求把后勤服务的特点、服务对象和从业人员的素质与质量管理体系标准有机结合，使其具有可操作性，确保各项标准在物业管理中的切实有效运行。
　　目前，后勤服务集团物业管理中心正积极采取有力措施，在广大员工中贯彻落实ISO9001：2000质量认证标准。我们相信改革之风将推动后勤服务集团扬帆远航。

据福建师范大学后勤服务集团