厦门：物业管理将实行“菜单式”消费

    厦门居民缴纳物业管理费用有望更加明白。从厦门市物价局了解到，厦门物业管理收费细则年内出台，对收费项目进行细化。
    厦门市物价局有关人士说，当前物业收费普遍存在定量难的问题，像小区的巡逻、保洁、小区入口站岗执勤这些标准容易制定，但每个小区的具体情况不同，需要多少个物业管理人员，每天要巡逻几次、打扫几次等具体问题决定着物业管理成本投入不同，收费等级自然也不能相同。因此，解决问题的关键在于明明白白消费，就是制定出每一项服务内容的收费标准，只有界定清楚服务内容及服务收费标准，才能明确业主、物业公司各自的权利和义务，从而减少扯皮现象发生。
    正在制定中的厦门物业管理收费细则的基本原则就是“享受什么样的服务等级，就支付相应标准的物业管理费”，物业管理服务分等定级收费，能够提供给业主一个既有定性规定又有定量的标准。例如将物业综合服务、公共区域清洁服务、公共秩序维护服务、绿化养护服务等内容分成等级，每个服务等级，有不同的服务内容，对应相应的收费标准。业主可根据所在小区特点和需要，分别选择不同的等级或类别，物业服务费为所有服务等级对应收费标准的总和。
    厦门市物价局有关负责人打个比方说，这好比到饭馆里吃饭点菜，原来菜单上只规定一道青菜多少钱，但并没有具体到白菜、空心菜，还是花菜等；而现在就具体到白菜多少钱，空心菜多少钱。从此，收费问题频频引发的物业管理纠纷有望随着“菜单式”细则的实行而得到较好解决，业主可根据所在小区特点和需要选择不同的服务级别，仔细核对物业收费项目。

本网信息员采编