团结一致，共谋发展
　　　　　　　　　――记浙江林学院后勤集团暑期管理人员会议

     “今年的暑期管理人员会议是公司历年来开得最成功的一次会议！”这是从公司领导到基层主管发出的共同心声。从8月21到23日后勤集团召开了为期三天的主管以上管理人员会议，全体与会人员紧紧围绕“服务、发展”的主题，认真听取了陈小华总经理所作的《我校后勤企业的定位及发展思路》、成新华书记所作的《加强监控考核，切实提高服务质量》的主题报告和陈小华总经理所作的《如何当好职业经理人》的专题讲座，进行了分组讨论，着重就后勤企业的定位及发展思路、监控工作、制度建议、队伍建设、部门工作等方面展开了深入的研讨和交流，并签订了目标责任书。产业后勤管理处胡建平处长到会并作了重要讲话。本次会议是公司处于由粗放型向集约型转变、从量的扩张到质的提高的关键时期以及刚完成第三轮全员聘任的背景下召开的一次重要会议。在学校的大力支持和与会人员的共同努力下，本次会议实现了统一思想，提高认识，明确目标的预期目标，取得了巨大的成功。具体表现在：
   （一）提高了对后勤社会化改革必要性、渐进性的认识，坚定了改革的信心和决心，明确了后勤集团公司的定位和发展思路。会议结合高校后勤社会化改革的形势，认真总结回顾了我校后勤改革的历程，认为后勤服务的商品属性，决定了后勤社会化改革的必然性，也就决定了高校后勤实体的企业属性。同时又认为后勤社会化改革是一项系统工程，涉及到人的问题，资产问题，公益性问题等等一系列难点，改革又必然是渐进的过程。因此，会议一致赞同陈小华总经理提出的“积极推进、分步实施，务实创新、稳健发展”的改革方针，“高校后勤服务企业”的定位以及“以服务求生存，以改革谋发展”的企业发展战略。
　  （二）进一步提高了对服务工作重要性的认识，明确了监控工作的必要性。会议认为后勤服务企业的使命和职责就是为学校办学提供完善的后勤服务保障。“三服务、两育人”是企业的宗旨，服务是公司的立足之本，是公司全部工作的内核和载体。我们的后勤服务水平和质量虽然有了较大提高，但与学校的要求，师生的要求还有一定距离，尤其在服务的规范性、个性化及细节服务上距离较大。因此，会议一致赞同成新华书记提出的“加强监控考核，切实提高服务质量”的观点和理清监控体系、拓宽监控渠道等7大监控举措。
　 （三）会议在民主、宽松的氛围中进行，公司上下在交流沟通中实现了新的团结和统一。全体与人员积极参加会议，热烈参与讨论，畅所欲言，为公司和部门发展提出了许多宝贵的意见和建议。公司领导深入小组，认真听取小组发言。这次会议体现了公司上下“团结一致，共谋发展”的良好局面，达到了高度的团结和统一。
      会议取得的成功是公司对后勤社会化改革的认识不断深化，探索取得成效的结果，也是会议组织者和全体员工共同努力的结果。它的成功必将成为公司发展史上一个新的起点，为公司下一步发展奠定良好的基础。

（浙江林学院后勤集团公司   周日琪）