河南理工后勤对员工进行集中强化培训

    为落实先进性教育活动中的整改措施，更好的贯彻“师生至上、服务第一”的服务宗旨，提高服务质量和服务水平，后勤集团公司各中心利用开学前这段时间，对员工进行集中强化培训。
    从19日起，作为后勤集团公司窗口部门的商品贸易中心、饮食服务中心和车辆运输服务中心等陆续邀请校内专家和焦作市优秀企业代表，对窗口服务人员进行服务技能、服务礼仪等方面的专业技能培训，并邀请专业礼仪培训师对员工进行首期服务礼仪专题培训。在培训过程中，培训师向大家详细讲解了礼仪的内涵、服务意识与服务原则、微笑服务、修饰着装的原则、服务用语的艺术、站姿、坐姿、表情等内容；培训师又着重讲解了培育优秀企业文化、团队合作精神，构建执行力战略的重要作用等。另外，学苑社区举办消防知识培训班，请解放区消防大队专业人士对社区员工、消防员、居民进行了消防知识理论培训，并在东南家属院进行实战演习；物业中心举行绿化管理与技能培训，中心经理杜绪明做了绿化管理方面的知识培训，邀请农业局植保站工程师就我校目前草坪和树木养护中存在的病虫害问题做了极具实效性的讲座；幼教中心开始对幼教老师进行专业培训。
    举办专业技能培训是后勤集团公司在保持共产党员先进性教育活动中坚持边议边改原则、以教育活动促进工作进步的一项重要内容和具体表现，也是加强后勤内涵建设的重要组成部分，对提高员工个人修养、提升服务水平、增强集团公司的核心竞争力、建设和谐后勤等都将起到十分重要的作用。

据河南理工大学后勤集团