华中科大物管迎接湖北乡镇教师和校长纪实

    为了做好湖北省农村乡镇中小学教师和校长到我校培训的后勤保障工作，早在6月初接到学校布置的任务开始，物业管理总公司就积极行动起来，专门成立了后勤保障领导小组，由季玉明总经理亲自牵头，领导相关部门进行了精心的策划和周密的安排，为确保此项工作高效、顺利地进行打下了坚实的基础。
    总公司办公室：为保证此项工作做得万无一失，早在6月中旬，总公司就紧锣密鼓地启动各项准备工作，根据校人事处提供的名单，总公司办公室负责制作农村乡镇中小学教师和校长的住宿方案，经过半个多月多次反复核实和修改，最终将方案确定下来。
    公寓物业管理部：7月初，公寓部开始着手农村乡镇中小学教师和校长入住的准备工作，由于居住学生公寓的05届毕业生一直到7月初才陆陆续续搬出学生公寓，学生毕业后的公寓内垃圾堆积如山、四处一片狼籍，此时距离7月9日培训老师报到只有不到一周时间，为了确保培训老师入住毕业生楼栋时能有一个整洁的环境，公寓部调动所有楼栋保洁员组成卫生清理突击队，在管理人员的带领下积极行动起来，加班加点地清垃圾、洗厕所、拖地板、抹桌椅，在闷热的天气下，员工们挥汗如雨，特别是在清洗厕所的过程中，由于学生长期使用而不注意清洁，便池和洗脸池积垢很厚，要彻底清理干净，只有使用稀硫酸，在清洗过程中，工人们尽管戴着口罩，仍被硫酸冲人的气味呛得喉咙疼、熏得睁不开眼。此外，公寓部还特别制定了迎接教师培训班学员入住的方案，制作了工作人员办理入住手续流程图、教师入住须知、教师入住手续流程图等相关文件。7月9日，大批教师来到安排好的公寓办理入住手续，由于人流量大、天气燥热，一时间前来办理入住手续的教师将值班室围个水泄不通，为了让教师们尽快入住，值班员们顾不上擦干脸上的汗水，更顾不上休息片刻，马不停蹄地进行着手上的工作……7月10日晚，值班员拖着疲劳了一天的身体到每个房间查房，检查开水瓶、电扇等是否齐全，直到次日凌晨两、三点才回房休息。尽管累得筋疲力尽，但员工们毫无怨言，大家心中只有一个信念：我们要把服务做到最好，让培训教师满意！
    校园管理中心：7月8日，距离培训教师报到只有一天时间，校园管理中心的员工们顶着烈日，完成了校门口欢迎横幅的悬挂和指示路标的摆放；9日，他们来到了韵苑体育馆，进行会场的清洁和布置、室内外横幅的悬挂。下午，办理相关手续的工作正式开始，前来培训的教师有将近2600名左右，由于前期准备工作很充分，一切工作进行得紧张而有序。7月10晚，为了保证7月11日上午的开学典礼顺利进行，中心连夜派人突击进行会场布置，共摆放桌椅1300余张，并对会场进行了全面清洁，等到一切工作准备就绪，时间已经是晚上22：00……
    目前，绝大多数教师已办理完相关手续，顺利入住公寓，但总公司的服务工作仍将继续。

本网通讯员    华中科技大学后勤集团物业管理总公司    冯   瑾